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Falando de
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modelagem do processo... 
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Essa janela permite A área de modelagem do processo é exibida ao criar e editar um processo. Nela, é possível definir todas as propriedades configurações disponíveis para um processo, relacionar um formulário a eletais como, suas características gerais, modelar o seu diagrama configurando as todos os seus componentes – atividades e os fluxos, exportá-lo e, também, liberá-lo para utilização.
Os processos são elaborados para automatizar determinadas ações que são realizadas dentro da empresa, por exemplo, solicitação de viagem ou de compra. Além de configurar processos, é possível iniciar, consultar, manipular, converter e eliminar solicitações.
Processo é a sequência continuada de fatos ou operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade. Dessa forma, podemos entender que os processos devem representar as rotinas de trabalhos existentes nas empresas. Um processo tem sempre o intuito de alcançar algum resultado (objetivo) e para que esse resultado seja alcançado é necessário que sejam executadas tarefas (atividades). Essas atividades devem ter uma sequência lógica de execução (fluxo de atividades). A prévia análise e elaboração e mapeamento dessas informações é importante e necessária para o cadastro do processo na plataforma.
Para melhor organizar a apresentação dos processos disponíveis para utilização, é possível determinar para cada processo uma categoria. Dessa maneira, os processos relacionados a uma mesma categoria são apresentados de forma agrupada.
Para que um processo seja utilizado no aplicativo para dispositivos móveis da plataforma, é necessário habilitar a opção Mobile nas propriedades do processo, visto que, por padrão, essa opção vem desabilitada.
fluxos, relacionar um formulário que já existe ao processo, salvar as alterações feitas e publicar o processo, tornando-o disponível para que solicitações sejam abertas a partir do recurso Iniciar solicitação.
É possível definir uma categoria e uma subcategoria para cada processos. Dessa forma, os processos que pertencem à mesma categoria e/ou subcategoria são exibidos agrupados no recurso Iniciar solicitações, melhorando a visualização dos processos disponíveis para uso e facilitando a abertura de solicitações.
Também é possível configurar o processo para permitir adicionar complementos – comentários e anexos. Isso significa que uma pessoa pode adicionar comentários ou anexos em uma solicitação aberta mesmo não sendo a responsável pela etapa na qual a solicitação se encontra. Dessa forma, a comunicação fica centralizada e registrada no histórico da solicitação, evitando assim que se perca alguma informação ou não haja registro sobre ela.
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Para que um processo possa ser utilizado no aplicativo para dispositivos móveis, é necessário ativar a opção Mobile nas suas configurações gerais. Por padrão, essa opção não está desativada. |
Quando um processo é configurado para permitir complementos, um usuário pode adicionar comentários ou anexos em uma solicitação aberta sendo ou não responsável pela tarefa corrente com a finalidade de evitar comunicação por outros meios que não ficarão registrados no histórico do processo.
Ver diagrama do processo ***
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| Painel | ||||
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Ao salvar o rascunho do processo, a versão que foi salva , as últimas alterações feitas no processo e que ainda não foram publicadas são salvas na versão que está em edição, mas ela ainda não fica disponível para utilização uso ao iniciar abrir solicitações. É necessário publicar o processo com as alterações feitas para que elas sejam exibidas consideradas nas próximas solicitações que forem abertas. |
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| Painel | ||||
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Ao clicar nessa opção, é efetuada automaticamente uma análise de consistência das configurações do processo. Se todas as informações e configurações necessárias estiverem corretas, o processo é publicado para utilização. Caso contrário, é exibida uma mensagem informando a inconsistência existente, que precisa ser ajustada antes que o processo seja publicado. Ao ser publicado, a nova versão do processo contendo as últimas alterações feitas é liberada para uso. As solicitações que estão em andamento continuam com as configurações da versão antiga. Apenas as novas solicitações abertas terão as configurações da nova versão do processo. |
Voltar para configuração de processos ***
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01. Acesse o processo em modo de edição, selecionando-o e clicando em Editar processo no recurso Configurar processo. [verificar caminho]
02. Depois de conferir as alterações feitas no processo, clique em Publicar – localizado no lado direito da barra superior.
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