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01. Introdução

           Este documento tem como objetivo informar aos clientes que utilizam o software Portal GCH (Gestão de Capital Humano) sobre os benefícios de migrar para o novo sistema Meu RH. Além disso, detalharemos o processo de descontinuação do Portal GCH e os passos necessários para uma transição suave e eficaz.

02. Descontinuação do Portal GCH

O Portal GCH não possui mais atualizações e evoluções de funcionalidades, desta forma, brevemente será anunciado o fim do ciclo de vida deste produto. A descontinuação é parte de nossa estratégia para oferecer soluções mais modernas, eficientes e seguras aos nossos clientes.

03. Benefícios da Migração para Meu RH

3.1. Interface Moderna e Intuitiva

    • Design Atualizado: O Meu RH possui uma interface de usuário moderna e intuitiva, facilitando a navegação e o uso diário.
    • Acessibilidade: Melhor compatibilidade com dispositivos móveis, permitindo acesso fácil a partir de smartphones e tablets.

3.2. Funcionalidades Avançadas

    • Gestão Completa de RH: Integração nativa com os sistemas TOTVS RH Protheus para facilitar o dia a dia do departamento pessoal
    • Automação de Processos: Redução de tarefas manuais através de automação eficiente.

3.3. Segurança e Conformidade

    • Melhorias de Segurança: Implementação de medidas de segurança robustas para proteger os dados sensíveis de sua empresa.
    • Conformidade: Atualizações regulares para garantir conformidade com as leis e regulamentos locais e internacionais.

3.4. Suporte Contínuo e Atualizações

    • Suporte Dedicado: Equipe de suporte dedicada para auxiliar durante e após a transição.
    • Atualizações Regulares: Novas funcionalidades e melhorias contínuas para atender às suas necessidades em constante evolução.

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Caso não conheça o TOTVS Meu RH, acesse o nosso hot site aqui, ou entre em contato com o seu Executivo de Serviço e Negócio (ESN) para agendar uma apresentação.


04. Processo de Transição


Nota
titleImportante

Caso você tenha o Portal GCH, não será necessário adquirir licenças para acesso ao Portal Meu RH. Sugerimos que realize uma análise com relação ao número de usuários x licenças para garantir o correto funcionamento dos acessos. Para esta avaliação, consulte o seu  Executivo de Serviço e Negócio (ESN).

4.1. Planejamento e Preparação


  • Análise de Requisitos:
    • Avaliar se todos os requisitos nativos utilizados hoje no Portal GCH estão presentes no Portal Meu RH, temos aqui todas as funcionalidades disponibilizadas no Meu RH.
    • Caso tenha customizações e os novos requisitos do Meu RH não atendam, deverá verificar com o seu Executivo de Solução e Negócios (ESN) uma proposta de customização para o Portal Meu RH.
    • Caso tenha requisitos nativos que não possuem no Portal Meu RH entre em contato com o nosso atendimento para que possamos avaliar este GAP de melhoria.
    • Funcionalidades que não foram migradas para o Meu RH por questão de estratégia e definição de escopo de produto:
      • Gestão de Avaliação de Desempenho (SIGAAPD) - Temos um novo produto com funcionalidades completas que atendem ao mercado, caso não conheça o Feedz, solicite ao seu  Executivo de Serviço e Negócio (ESN) uma apresentação.
        • Realizar a avaliação de desempenho
        • Consultar avaliações finalizadas
        • Gap de Fatores
        • Gap de Habilidades
        • Mapa de Conhecimentos
        • Pesquisa de Clima
        • Plano de Desenvolvimento Individual
        • Plano de Metas
        • Radar de Competências
        • Ranking Consolidado
        • Status das Avaliações
      • Recrutamento e Seleção (SIGARSP) - Estamos com um novo produto com funcionalidades completas que atendem ao mercado, caso não conheça o TOTVS RH Atração de Talentos solicite ao seu  Executivo de Serviço e Negócio (ESN) uma apresentação.
        • Agenda de candidato;
        • Cadastro de currículo;
        • Avaliação do processo seletivo;
        • Vagas disponíveis.
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      • Módulo de treinamento (SIGATRM) -  Temos um novo produto utilizando plataforma LMS X LXP para estruturar a gestão de aprendizado de sua empresa de ponta a ponta, caso não conheça a Plataforma LMS X LXP, solicite ao seu  Executivo de Serviço e Negócio (ESN) uma apresentação.

                             

Nota
titleImportante

Para estes novos produtos deverá ser feito o contato com o seu Executivo de Serviço e Negócio (ESN) para precificação dos pacotes de licenças, pois as licenças atuais não servirão para acessos a estes novos produtos.


  • Plano de Migração: Desenvolvimento de um plano detalhado para garantir uma transição suave. O Meu RH é compatível com os dados armazenados no Portal GCH, porém é necessário uma análise de cada funcionalidade utilizada para garantir o correto funcionamento. Caso tenha dúvidas com relação a compatibilidade, faça um contato com o nosso atendimento para esclarecer todas as dúvidas necessárias para se aplicar um bom plano de migração.

4.2. Migração de Dados

  • Não é necessário realizar qualquer tipo de migração de dados, pois o Meu RH utiliza a mesma estrutura de dados do Portal GCH.

4.3. Treinamento e Capacitação

  • Sessões de Treinamento: Treinamentos abrangentes para garantir que sua equipe esteja preparada para utilizar o Meu RH, consulte o seu  Executivo Executivo de Serviço e Negócio (ESN) e faça um orçamento de capacitação do produto Meu RH.
  • Documentação de Suporte: Material de apoio e documentação detalhada para auxiliar no uso do novo sistema, clique aqui

4.4. Suporte Pós Migração

  • Assistência Contínua: Suporte contínuo após a migração para resolver quaisquer questões ou dúvidas relacionadas ao Meu RH.
  • Feedback e Melhorias: Coleta de feedback para aprimorar continuamente o Meu RH de acordo com as necessidades dos usuários.

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Para mais informações ou para iniciar o processo de migração, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico.


05. FAQ´S Importantes


  1. Hoje utilizo o Portal GCH (Gestão de Capital Humano) e possuo muitas customizações para conseguir adequar a ferramenta aos meus processos internos, como farei para adequar o Meu RH aos meus processos? Para iniciar o processo de transição é muito importante conhecer as funcionalidades do novo Portal Meu RH, assim você poderá avaliar se possui funcionalidades que te atenderão sem as customizações. Caso contrário, entre em contato com o seu  Executivo de Serviço e Negócio (ESN) pedindo uma proposta de customização no Portal Meu RH, as customizações terão efeito somente na utilização do Portal Web Meu RH, não sendo possível realizar a customização no aplicativo.
  2. Preciso fazer uma nova aquisição de licenças para o Meu RH sendo que utilizo o Portal GCH? Não será necessário adquirir novas licenças, você precisará contratar um serviço para implantação do Meu RH, caso contrário, pode realizar a própria instalação seguindo esta documentação.
  3. Quando o Portal GCH (Gestão de Capital Humano) será descontinuado? Em breve será enviado um comunicado oficial a todos os clientes informando o fim do ciclo de vida do produto Portal GCH, esta documentação é justamente para deixarmos os clientes cientes do novo produto Meu RH que estará substituindo o Portal GCH e notificá-los para o início da transição. Não se preocupe, pois o tempo será suficiente para você realizar esta transição.
  4. Teremos suporte ao Portal GCH (Gestão de Capital Humano)? Enquanto estiver no ciclo de vida do produto o cliente terá o suporte, mas não terá mais evoluções de funcionalidade no produto. Ao finalizar o ciclo de vida, não terá mais suporte ao produto, ficando por conta do cliente contratar a fábrica de software para realizar as manutenções.
  5. Não conheço o Meu RH, como faço para conhecer este novo produto? Poderá verificar com o seu  Executivo de Serviço e Negócio (ESN) uma apresentação do Meu RH demonstrando as principais funcionalidades existentes neste novo produto, ou poderá visualizar na documentação aqui.
  6. Utilizo o módulo de Gestão de avaliação de desempenho do Portal GCH, quais seriam as minhas alternativas? Por estratégia de produto e segmentação dos módulos de RH, o Meu RH não terá o módulo de gestão de avaliação de desempenho, daremos algumas alternativas para os nossos clientes:
    1. Conhecer o nosso produto de Gestão de desempenho e Engajamento da Feedz, solicite ao seu Executivo de Serviço e Negócio(ESN) uma apresentação.
    2. Continuar utilizando o módulo, porém já não temos melhorias para este módulo e após o ciclo de vida não teremos mais atendimento e manutenções