Histórico da Página

RESPOSTA

• O Módulo de Caixa 2.0 está disponível dos patches 12.1.2302.186 e 12.1.2306.130.

RESPOSTA

• Disponibilizamos as opções de filtro por Data de emissão ou Data de vencimento. Mais informações: 4.1. Pesquisa de Lançamentos 

RESPOSTA

• Sim, hoje a integração TEF é homologada à Software Express.

RESPOSTA

• Para recebimento via PIX através do Módulo de Caixa é necessária a contratação do TOTVS Pagamento Instântaneo (TPI) ou o TOTVS Pagamento Digital (TPD). Mais Informações: PIX on-line - TOTVS Pagamento Instantâneo / TOTVS Pagamento Digital

RESPOSTA

• Inicialmente o Módulo de Caixa 2.0 é opcional, o mesmo usuário pode optar por ora usar a versão 2.0, ora a versão 1.0 referente a mesma sessão ou um usuário usar apenas a versão 1.0 e outro usar apenas a versão 2.0.

RESPOSTA

• Sim é possível incluir serviços extras na versão 2.0. Mais informações: 4.3. Outras Operações

OBS: Esta tela está sendo repensada junto com o time do educacional, para deixarmos mais simples para o operador do caixa.

RESPOSTA

• Revisitamos a experiência do recebimento físico para uma jornada que encaixa em qualquer segmento. Sabemos que segmentos específicos, como o Saúde, exigem algumas particularidades, o próximo passo é aprofundar em como atender estas particularidades.

RESPOSTA

• Não temos previsto em nossa roadmap esta possibilidade. Seria importante entender a necessidade por trás deste pedido, como por exemplo, quais tipos de ajustes são necessários? Compartilhe mais detalhes conosco através da central colaborativa.

RESPOSTA

• O Módulo de Caixa está disponivel dentro do módulo TOTVS Gestão Financeira para qualquer segmento.

RESPOSTA

• Adoramos esta sugestão, e iremos avaliar a melhor forma de entregar esta funcionalidade pra vocês. Acompanhe o TOTVS News e mantenha a sua versão sempre atualizada.

RESPOSTA

• Inicialmente conseguimos acessar o recebimento via Módulo de Caixa, apenas pela visão de lançamentos. Mas estamos estudando possibilidades de integração com outros módulos. Mais informações: Monitor Tributário - Recebimentos no tópico "Recebimento em outros módulos".

RESPOSTA

• Sim, tanto por dentro da sessão de caixa, quanto pela visão de lançamentos é possível selecionar mais de um título e realizar o recebimento.

RESPOSTA

• Não, hoje o recurso está disponível apenas através da visão de lançamentos, depois de selecionar os títulos.

RESPOSTA

• Não, hoje o recurso não está disponível. Mas considerando as necessidades de realizar sangria e suprimento do caixa iremos avaliar como atender estas necessidades.

RESPOSTA

• Sim, os extratos bancários são gerados automaticamente para conciliação bancária, assim como na baixa manual por fora na sessão de caixa.

RESPOSTA

• Hoje as transaçãos por meio do TEF utilizam apenas o modelo Sitef . Mais informações: 2. Configurações iniciais

RESPOSTA

• A reimpressão era uma necessidade grande, devido a confusão dos termos Desativar e Fechar a sessão e a proximidade dos botãos. Como mudamos esta experiência, o assunto não foi priorizado no momento, e iremos considerar durante a revisão da tela de Gerenciamento dos Caixas.

RESPOSTA

• Sim, da mesma forma que é feito nas baixas manuais por fora da sessão de caixa.

RESPOSTA

• Entendemos que o operador de caixa dentro do seu contexto de atendimento, não pode ser interropido para realizar ajustes na contabilização, que é um processo importante para a empresa mas não deve impactar no atendimento ao cliente.  A contabilização do lançamento continua sendo feita de forma automática baseado nos eventos contábeis definidos como default, mas agora de forma transparente para o operador de caixa. Os lançamentos que não conseguirem localizar automaticamente os eventos ficaram com o status Baixa a Contabilizar e precisaram ser conferidos e ajustados posteriormente. Mais informações: Monitor Tributário - Recebimentos tópico Integração Contábil.