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<span style="color: #333333"><strong>Mensagem customizada - E-mail</strong></span> O cadastro de E-mail Customizado tem como finalidade personalizar os e-mails de "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha" enviados pelo Banco de Talentos e permite também a criação de e-mails específicos para as etapas em cada tipo de requisição. Assunto: assunto do e-mail que será enviado no Banco de Talentos. Cód. Relatório: possibilidade de selecionar um relatório para ser gerado juntamente com a mensagem do E-mail Customizado. Gerar em HTML: possibilidade de gerar o relatório selecionado no formato HTML. Corpo do E-mail: possibilidade de inserir imagens e personalizar o e-mail de acordo com a necessidade da empresa. Em alguns e-mails é necessário definir parâmetros que substituirão informações relevantes. O parâmetro precisa seguir a seguinte regra: Iniciará com um "\[", seguido por um "NOME" e finalizado por outro "\]". E-mail Customizado - Boas Vindas Necessidade de 3 parâmetros: Código do usuário \[USUARIO\], CPF \[CPF\] e Senha \[SENHA\]. E-mail Customizado - Lembrete de Senha Necessidade de 2 parâmetros: Código do usuário \[USUARIO\] e Senha \[SENHA\]. |
Parametrização:
1) Sem utilização de relatórios
- Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail.
- Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
- Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail com as informações contidas no E-mail Customizado.
2) Com utilização de relatórios
- Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail e o Cód.Relatório criado para este fim.
- Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
- Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail com as informações contidas no E-mail Customizado (corpo do e-mail) e o relatório em formato PDF anexado a mensagem.
3) Com utilização de relatórios no formato HTML
- Criar o e-mail customizado de boas vindas e lembrete de senha inserindo o Corpo do E-mail, o Cód.Relatório e marcando a opção "Gerar em HTML".
- Acessar Configurações| Parametrizador| RM Portal| Mensagens Automáticas e informar o E-mail Customizado nos campos "Boas Vindas" e "Lembrete de Senha".
- Ao realizar o cadastro do currículo ou relembrar a senha, o candidato receberá o e-mail apenas com o relatório em formato HTML, independente de haver ou não texto no corpo do E-Mail Customizado.
Dicas na criação de Relatórios:
Boas Vindas: Não é passado nenhum parâmetro, apenas um filtro contendo o Código da Pessoa.
Lembrete de Senha: É passado um parâmetro, senha do usuário, pois esta é criptografada no banco. E também um filtro contendo o Código da Pessoa.
Observação: Dúvidas na criação de relatório no RM Reports devem ser sanadas com a equipe responsável.
Tipos de Requisição:
Os usuários do Vitae poderão customizar os e-mails enviados pelas requisições nas seguintes situações:
- Criação- Aprovação*
- Reprovação*
- Cancelamento*
Conclusão*
Será necessário criar um e-mail customizado para cada situação em cada tipo de requisição, para exibir algumas informações necessárias no e-mail, iremos utilizar do recurso de parâmetros:
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*Todas as Requisições* o *Todos os status* § \[IDREQ\] > Código da Requisição; § \[TIPOREQUISICAO\] > Parâmetro para exibir o Tipo da Requisição; § \[LINKPARECERGLOBAL\] > Exibe link para acesso à tela de aprovação Global § \[LINKPARECERINDIVIDUAL\] > Exibe link para acesso à tela de aprovação Global § \[TEXTOPARECERESEMITIDOS\] > Exibe texto com os pareceres emitidos o *Ao cancelar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário que cancelou; § \[DATAACAO\] > Data do cancelamento; § \[HORAACAO\] > Hora do cancelamento; § \[JUSTIFICATIVA\] > Justificativa do cancelamento; Foram criados parâmetros específicos para alguns tipos de etapa e requisição; |
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*Aumento de Quadro* o *Ao aprovar* § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; * {*}- *Desligamento* o *Ao aprovar* § \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao reprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao concluir* § \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[STATUSREQSUBSTITUICAO\] > Status da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; § \[DATAABERTURA\] > Data da abertura da requisição; § \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; § \[SECAO\] > Seção da requisição; * {*}- *Alteração de Dados Funcionais* o *Ao aprovar* § \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; o *Ao reprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao concluir* § \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; § \[STATUSREQFILHA\] > Status da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; § \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; * {*}- *Substituição* o *Ao aprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao reprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao concluir* § \[IDREQPAI\] > ID da requisição pai; § \[TIPOREQPAI\] > Tipo da requisição pai; § \[ALTREALIZADAREQPAI\] > Identifica a alteração realizada pela requisição pai; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; - *Transferência* o *Ao aprovar* § \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; o *Ao reprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao concluir* § \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista, com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; § \[STATUSREQFILHA\] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; § \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; - *Transferência com Alteração de Dados Funcionais* o *Ao aprovar* § \[IDREQSUBSTITUICAO\] > ID da Requisição de Substituição, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; § \[FUNCAOORIGEM\] > Função de origem do funcionário; § \[FUNCAODESTINO\] > Função de destino do funcionário; § \[SECAOORIGEM\] > Seção de origem do funcionário; § \[SECAODESTINO\] > Seção de destino do funcionário; § \[FILIALORIGEM\] > Filial de origem do funcionário; § \[FILIALDESTINO\] > Filial de destino do funcionário; o *Ao reprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao concluir* § \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista, com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; § \[STATUSREQFILHA\] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; § \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; * {*}- *Transferência em Lote* o *Ao aprovar* § \[IDREQSUBSTITUICAO\] > IDs da Requisições de Substituição, caso existam, e N/A, caso contrário; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome dos funcionários da requisição; § \[DATAPREVISTA\] > Data prevista para conclusão; o *Ao reprovar* § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; o *Ao concluir* § \[IDREQFILHA\] > ID da requisição filha, caso exista com status aprovada ou concluída, e N/A, caso contrário; § \[STATUSREQFILHA\] > Status da requisição filha, caso exista, e N/A, caso contrário; § \[FUNCIONARIOCHAVE\] > Nome do funcionário da requisição; § \[DATACONCLUSAO\] > Data de conclusão da requisição; § \[MSGLOTACAO\] > Mensagem automática, caso utilize o Quadro de Lotação; § \[QTDPENDENTES\] > Transferências pendentes; Obs.: Caso algum parâmetro não seja encontrado, não será exibido a informação referente. Importante: Nos parâmetros globais do sistema, pasta gerais, campo "URL de acesso ao Portal RM" deve ser informado o endereço do Portal RM, exemplo: [<span style="color: #0563c1">{+}<a href="http://engrm-site1200/corpore.net+" class="external-link" rel="nofollow">http://engrm-site1200/corpore.net+</a></span>|http://engrm-site1200/corpore.net]. |
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