Linha Microsiga Protheus

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Scripts Dinâmicos

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

Call Center (SIGATMK)

Função:

TMKA360.PRW

Situação/Requisito:

O cadastro de Scripts Dinâmicos do tipo de atendimento está permitindo que seja incluído mais de uma pergunta para uma resposta.

Solução/Implementação:

Foi feito um ajuste na rotina de cadastro de Scripts Dinâmicos para desabilitar a opção "Incluir", quando o operador estiver tentando incluir uma nova pergunta para uma resposta que já tenha pergunta cadastrada, caso o script seja do formato igual a atendimento.