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Quando a chave InactiveTimeOut está ativa na seção GENERAL no arquivo de de configuração Appserver (appserver.ini) e a chave de profile logix.menu.useTimeout não está em uso ou está com o valor 0 (inativo), no acesso do usuário ao menu Logix, se forem realizadas alterações na lista de atalhos favoritos do menu, seja para inclusão de novos atalhos ou exclusão, ou alteração de posicionamento, caso o menu feche automaticamente por estourar o tempo limite de inatividade do usuário configurado, em segundos, na chave inactiveTimeOut, na tentativa de um novo acesso do mesmo usuário ao menu do produto, as alterações realizadas na lista de atalhos favoritos não foi salva.

03. SOLUÇÃO

Ajuste do menu do produra produto pra inclusão de um gatilho que é executado no fechamento da Thread do menu do produto no appserver, mesmo quando ocorre o fechamento por Inatividade do Usuário.

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