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• A mensagem é real e foi enviada pela Fiserv?
  Sim, é um comunicado oficial Fiserv
• Eu estou em processo de migração do meu Servidor Gw para o ambiente Fiserv (SiTef Express/Hospedado), eu preciso atualizar o exe mesmo assim?
  Sim, é necessária a atualização para que o ambiente esteja em conformidade com as diretrizes de segurança Fiserv. Enquanto existir um servidor Gw (On-Premises) ativo, deverão ser consideradas as atualizações anuais que disponibilizamos.
• Para que serve esse componente ?
  Modernização e segurança do ambiente.
• Existe data limite para atualização do exe?
  Sim, o prazo para atualização é até 30/11/2024.
• Se eu não atualizar, terei algum problema?
  Caso não exista a atualização do exe durante a janela proposta, poderá acarretar em não funcionamento do ambiente Gw/On-Premises em sua totalidade após a virada do prazo limite, impactando diretamente nas rotinas do servidor e interrompendo o link de comunicação com a licença SiTef.
• Por que eu preciso atualizar?
  Estamos sempre atualizando nossos componentes e, para os servidores internos, já temos o que há de mais modernos quanto aos protocolos de segurança globais. Com isso, estamos buscando também levar para os servidores externos o que há de mais atual quanto a comunicação dos links de licenciamento com nosso ambiente.
• Deve ser feito fora do horário da operação ?
  Recomendamos a atualização fora do horário de operação.
  

Confira o processo para essa atualização anexo.

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Atenciosamente,
TOTVS Varejo Supermercados Linha Consinco