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  • Politica Troca de Senha

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A partir da versão 3.6.3 do License Server Virtual, o primeiro acesso do Administrador exigirá a troca da senha padrão, que vem em branco, por uma nova. Essa troca é obrigatória, em conformidade com a nova política de alteração de senha do Administrador.

Ao realizar o primeiro login com o usuário Admin e a senha em branco, é exibida uma caixa de diálogo solicitando a troca da senha.

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Após trocar a senha pela primeira vez é possível alterar a política para a configuração mais adequada ao seu ambiente.

Recuperação da Senha

Caso não se lembre da senha ou tenha perdido, podera recupera-lá fazendo o seguinte processo:

Abra um ticket no suporte solicitando um token pelo portal, chat ou telefone do suporte:

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Após a solicitação do token, ao abrir o License clique em "esqueceu sua senha?":

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Preencha os campos do e-mail e confirme o e-mail de cadastro, caso não tenha podera fazer este processo para cadastrar um e-mail de recuperação de senha caso necessário no futuro e depois clique em "opções avançadas" para configurar o servidor de e-mail:

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Apos clicar em opções avançadas uma nova caixa será aberta para que seja feita a configuração do servidor de e-mail conforme exemplo abaixo:

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Coloque as informações do administrador e da empresa, prencha o token com o que foi solicitado no suporte:

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