No corpo do e-mail, envie o script abaixo preenchido:
Nome do cliente: Código do projeto*: Produto: Módulo(s): Atividades que serão executadas: Quantidade total de horas: Datas/período preferencial: Tipo de atendimento (presencial, híbrido ou remoto): Local de atendimento (se presencial ou híbrido): Observação (se necessário): Indicação de recurso, caso tenha alguma preferência: * Não havendo o código do projeto, informe o motivo.
Após o envio, automaticamente será gerado um ticket, você receberá um e-mail com o código.
Através deste e-mail, você poderá interagir e acompanhar o atendimento.
Informações
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Observação: é necessário abrir uma solicitação para cada segmento e/ou frente de atuação. (Ex.: RH, BackOficce e Educacional não são atendidos pelo mesmo recurso).