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Aviso

title	Importante: A solicitação deve ser enviada antes da execução das horas extras. Em casos de horas extras emergenciais, a regularização através da abertura do ticket e envio do ID deve ocorrer no dia útil seguinte à execução da agenda.

O dia de descanso será negociado preferencialmente com agenda do mesmo cliente/projeto.

Passo a passo

Instruções para realizar uma solicitação de horas extras ou reportar horas extras emergenciais realizadas:

Envie um e-mail para: [email protected]
No corpo do e-mail, envie o script abaixo devidamente preenchido:

Nome completo do recurso:
Dias das horas extras:
Quatidade total das horas extras:
Justificativa:
Após o envio, um ticket será gerado automaticamente e você receberá um e-mail com o código correspondente.
Através deste e-mail, você poderá interagir e acompanhar o atendimento.
Também é possível consultar suas solicitações através deste link: https://atendimento.totvs.com/hc/pt-br/requests

Ritmo de trabalho: é essencial monitorar o excesso de horas trabalhadas e a frequência.
Acúmulo de horas: o excesso de trabalho se torna preocupante quando o TOTVER não tem oportunidade de descansar.
Momento de vida: considerar possiveis fatores pessoais que possam impactar na disponibilidade.

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