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Sumário
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Objetivo
O envio de mensagens tem como objetivo permitir que o usuário realize a comunicação com diferentes públicos por meio de e-mails ou do aplicativo eduCONNECT.
É possível enviar mensagens para diversos grupos, como alunos, pais, responsáveis acadêmicos e financeiros, coordenadores e professores.
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Processo Guiado
A tela do envio de mensagens será organizada em etapas sequenciais, representadas por steps. O usuário deverá preencher as informações de cada etapa e clicar no botão "Avançar" para prosseguir até a etapa final, onde a mensagem será enviada.
| Informações |
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O botão "Avançar" ficará habilitado somente quando todas as opções obrigatórias da etapa atual forem preenchidas corretamente. |
Exemplo:
Mensagens
Nesta etapa, o usuário deverá preencher todas as informações que irão compor a mensagem, incluindo:
- Assunto: Título ou tema da mensagem.
- Mensagem: O corpo do texto que será enviado.
- Anexo: Arquivos adicionais que poderão ser incluídos, se necessário.
- Outras Informações Complementares: Configurações ou detalhes adicionais relevantes ao envio.
Certifique-se de que todas as informações estejam devidamente preenchidas antes de prosseguir para a próxima etapa.
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Durante a criação da mensagem, é possível utilizar TAGs de informações dinâmicas, que serão substituídas automaticamente durante o envio. Por exemplo, ao inserir a TAG [NOMERESPONSAVEL], ela será substituída pelo nome do responsável do aluno no momento do envio. Como Utilizar as TAGs:
Essa funcionalidade permite personalizar as mensagens de forma prática e eficiente, garantindo uma comunicação mais direcionada. |
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Para que a funcionalidade de anexar arquivos fique habilitada, o RM deve estar devidamente configurado com:
Caso essas configurações não estejam definidas, será exibida uma mensagem de aviso ao usuário, como no exemplo abaixo: Essa configuração é essencial para garantir o correto funcionamento do envio de mensagens com anexos.
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Público-alvo
Nesta etapa, deve-se identificar o público-alvo das mensagens, ou seja, quais papéis (alunos, pais, responsáveis, coordenadores, professores, etc.) irão receber a mensagem.
Além disso, é nesse momento que são configurados os filtros para determinar os usuários específicos que receberão a mensagem. Esses filtros permitem segmentar o público com base em critérios previamente estabelecidos.
Certifique-se de configurar os papéis e filtros de forma adequada para garantir que a mensagem alcance os destinatários corretos.
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Para mais informações sobre como habilitar e disponibilizar os filtros, consulte a documentação das regras de comunicação Os filtros predefinidos são consultas SQL previamente cadastradas no RM, que retornam um conjunto de usuários que receberão a mensagem enviada.
Exemplos (GIFs):
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Finalização
Nesta etapa final do fluxo de envio, são definidas algumas informações essenciais, como:
- Remetente: informações do responsável pelo envio da mensagem.
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- Agendamento: A data e o horário em que a mensagem será enviada (caso necessário).
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| Informações |
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O recurso de agendamento de mensagens estará disponível somente para sistemas configurados no modelo de 3 camadas. |
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