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Para que a funcionalidade de anexar arquivos fique habilitada, o RM deve estar devidamente configurado com: - As extensões de arquivos permitidas.
- O tamanho máximo total para os anexos.
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| title | Regra do Tamanho Máximo Total para Anexos |
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| A configuração do tamanho máximo total para anexos define o limite em kilobytes (KB) que todos os arquivos anexados, somados, podem atingir. Como funciona? Você pode anexar a quantidade de arquivos que desejar, desde que o tamanho total combinado de todos os anexos não ultrapasse o limite configurado no sistema. Exemplo: - Tamanho máximo configurado: 10.000 KB (10 MB).
- Arquivos anexados:
- Arquivo 1: 3.000 KB.
- Arquivo 2: 4.000 KB.
- Arquivo 3: 2.500 KB.
Total: 9.500 KB. Nesse caso, os anexos são permitidos porque o total (9.500 KB) é menor que o limite configurado (10.000 KB). Se você tentar adicionar um quarto arquivo que eleve o total para mais de 10.000 KB, o sistema não permitirá o envio até que o total fique dentro do limite estabelecido. |
Caso essas configurações não estejam definidas, será exibida uma mensagem de aviso ao usuário, como no exemplo abaixo: 
Essa configuração é essencial para garantir o correto funcionamento do envio de mensagens com anexos. | Dica |
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- Para configurar as informações acesse os parâmetros do Educacional seguindo RM Portal > Portal Gestão Educacional > Central de Comunicação
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| Dica |
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| title | Histórico do envio de E-mail |
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Para os casos de envio de e-mail é possível parametrizar o RM para manter o histórico de envios de e-mail e seus respectivos anexo, para maiores informações clique aqui. |
Público-alvo
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Nesta etapa, deve-se identificar o público-alvo das mensagens, ou seja, quais papéis (alunos, pais, responsáveis, coordenadores, professores, etc.) irão receber a mensagem.
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