01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Módulo: | | Modulos_cross_segmentos |
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| ModulosCrossSegmentos | TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Finanças |
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| Função: | FIN10096 - Razão Auxiliar de Clientes FIN85088 - Carga Inicial do Fechamento de Saldo FIN10065 - Integração com Transações Bancárias |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | 2094339322493167 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DMANFINLGX-2435925163 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar rodar o FIN10096 - Razão Auxiliar de Clientes, indica que deve ser feita a carga pelo FIN10095, porém a carga já foi processada.Houve um cancelamento de uma Nota de Crédito (NC) emitida num período fechado, com data de cancelamento num período não fechado. Ao processar o FIN10065 - Integração com Transações Bancárias, o sistema está bloqueando com a mensagem 'FIN84001 - O período já possui saldo cadastrado.'
03. SOLUÇÃO
Alterados os programas FIN10096 - Razão Auxiliar de Clientes e FIN10095/FIN85088 - Carga Inicial do Fechamento de Saldo, para apresentar mensagens mais esclarecedoras sobre qual o procedimento que o usuário deverá tomar quando o carga do FIN10095 já tenha sido processada mas não há saldo a ser carregado para nenhum clienteRealizado o ajuste na rotina FIN10065 - Integração com Transações Bancárias para integrar a data de cancelamento do título de crédito ao invés de utilizar a data de emissão de forma a não exigir que o período já fechado seja reaberto.