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    Quando realizado a conferência de caixa e posteriormente a emissão do relatório de conferência sobre a operação de fechamento do caixa do PDV, o relatório de conferência apresenta valor incorreto sobre a forma de pagamento dinheiro, ocasionando uma falsa quebra de caixa negativa.

    Esta A ocorrência se dá, devido à emissão de vendas contendo formas de pagamento em dinheiro e cashback Idever.

    O relatório de conferência evidencia valor faltante por motivo de soma do cashback utilizado sobre a venda ao valor de dinheiro contido em caixa.
 
    Os valores de cashback são apenas virtuais e não físicos, com isso não podem ser considerados no relatório de conferência como presentes no dinheiro contido em caixa.
 
    Mesmo que representem dinheiro sobre a venda na etapa de pagamento, não podem ser contabilizados por não ser um valor fisicamente depositado sobre o caixa.
  

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