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01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Backoffice
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus | ||||||||||||||||
| Segmento: | Backoffice SP | ||||||||||||||||
| Módulo: |
| TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK) |
| Função |
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| ? | backoffice.sv.tmk.occurrencesbytypecomplaint - Ocorência por Tipo de Reclamação do Telemarketing Ativo |
|---|---|
| País: | Brasil |
| Ticket: | Não há. |
| Requisito/Story/ |
| Issue | DSERFAT2-4611 |
|---|
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
<Informar Implementar a Situação/Requisito para adicionar ao Confluence>opção para filtrar filiais e help dos parâmetros nos relatórios do Smart View. Para o filtro de filiais é necessário criar um novo parâmetro que permita ao usuário visualizar as informações da filial que ele deseja selecionar e para o help informar a função do parâmetro no filtro do relatório.
03. SOLUÇÃO<Informar
a Solução para adicionar ao Confluence>Realizada a implementação e desenvolvimento da criação do parâmetro de filtro de filial no relatório e a implementação do help dos parâmetros nos objetos de negócio do Smart View.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Smart View - Relação de Ocorrências por Tipo de Reclamação no Telemarketing Ativo
Amarração Protheus x Smart View Não se aplica
| Templatedocumentos |
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