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Card
labelGUIA DE USABILIDADE/PROCESSOS
Deck of Cards
idGUIA DE USABILIDADE/PROCESSOS
Card
labelCRM DIGITAL WORKPLACE (Simulador de Vendas)

É necessário primeiramente realizar uma simulação de proposta no CRM DIGITAL WORKPLACE para ser possível criar uma proposta de venda posteriormente no TOTVS CRM: Criação de Simulação de Proposta

LINK DE ACESSO

Card
labelTOTVS CRM (Proposta Comercial)

Após a criação da simulação da proposta noCRM DIGITAL WORKPLACE, seguiremos para o TOTVS CRM para criação da proposta oficial: Criação de Oportunidades (Proposta)

OBS: Arquivo ZIP para ser descompactado no Disco Local (C:) da máquina conforme vídeo explicativo acima.

LINK DE ACESSO

Card
labelConferência proposta assinada (CRM)

Após a assinatura da proposta, antes de iniciarmos o processo de implantação é necessário validar se o documento foi lançado no CRM para que o cliente possa ser faturado: Conferência Proposta Assinada

LINK DE ACESSO

Card
labelMemória de Cálculo

Caso acionar o ESN para lançar a proposta assinada no TOTVS CRM e seu assistente solicitar a Memória de Cálculo, se deve ao cliente requisitar a conferência do valor a ser pago, incluindo os impostos: Memória de Cálculo

LINK DE ACESSO

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