Histórico da Página
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Campo | Descrição |
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| Copiar Código PIX | Quando o pagamento ou a transferência é feita através de um QR Code, o processo envolve escanear esse código. No entanto, em alguns casos, é possível que o QR Code seja apresentado de forma digital (como em uma tela de computador ou mensagem) e, em vez de escanear, você pode "copiar" o código e "colar" diretamente no aplicativo do banco. |
| Download Boleto | Permite que você faça o download do Boleto em formato (.PDF) para o seu dispositivo para enviá-lo por WhatsApp, ou de qualquer outra plataforma. |
| Enviar Boleto por E-mail | Realiza o envio do boleto híbrido por e-mail na hora . |
Cancelar Cobrança Permite
O sistema permite selecionar quais
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cobranças deseja cancelar diretamente no Monitor de
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Cobranças, possibilitando o cancelamento do Boleto Híbrido
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Ao realizar essa ação:
- O boleto é cancelado na instituição bancária
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- .
- O título é liberado no Contas a Receber,
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- permitindo sua movimentação conforme necessário.
Com o título em aberto, a empresa pode:
🔹 Gerar um novo Boleto Híbrido para reenvio ao cliente.
🔹 Utilizar outra forma de cobrança dentro das rotinas do ERP.
Essa funcionalidade garante mais flexibilidade na gestão das cobranças, permitindo ajustes conforme a necessidade da empresa.
Ao Clicar em Cancelar Cobrança o sistema apresentará uma tela de confirmação e fará o cancelamento de todos os registros selecionados no Monitor de Cobrança.
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05. Liquidação de Títulos
Quando o cliente realiza o pagamento do boleto híbrido, o sistema inicia automaticamente a rotina de integração com o TOTVS Techfin, responsável por buscar a confirmação desse pagamento.
Uma vez confirmado, o sistema atualiza as informações no Monitor de Cobranças, garantindo o registro adequado do pagamento realizado.
A liquidação do título ocorre com base no portador e na carteira bancária definidos para a modalidade de cobrança, conforme os parâmetros configurados na rotina Parâmetros de Cobrança.
Essa configuração é essencial para que o sistema reconheça corretamente as condições bancárias utilizadas na operação.
Após a confirmação da liquidação, o status da cobrança será automaticamente atualizado para: ✅ Sucesso Datasul
Além disso, no detalhamento da cobrança, os dados são classificados por categoria. Na classificação Liquidação, são exibidos todos os campos relacionados ao pagamento processado.
Na rotina ACR212AA – Consulta de Títulos do Contas a Receber – o sistema apresentará no histórico do título o registro da confirmação do pagamento do boleto híbrido.
Tratamento de Erros
Se ocorrer algum erro durante o processo de atualização no Contas a Receber, o título será marcado com o status: ⚠️ Pendente ACR
Neste caso, os erros serão apresentados no Monitor de Cobranças, através do ícone destacado o sistema exibirá a mensagem de erro específica, permitindo que o usuário identifique o problema, realize os ajustes necessários e reprocesse a atualização.
06. Cancelamento e Devoluções de Nota Fiscal
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