Requisitos Mínimos:

1- Estar logado com a sua conta Totvs.
2-Caso não consiga acessar um conteúdo mesmo logado, realizar abertura de chamado no seguinte link: Solicitar Permissão TDN

4 DICAS para você encontrar com rapidez e assertividade os conteúdos de documentação no TDN.

...

Faça a pesquisa na página principal do TDN: TOTVS Hospitalidade.

Essa é a página principal das documentações da nossa estrutura, a pesquisa feita nessa página irá buscar os conteúdos de documentação de todos os produtos de nossa torre.

Image Removed

Image Removed

Agora se quiser uma pesquisa mais específica, faça a busca informando o código da aplicação, número da issue ou número do ticket que deseja pesquisar as documentações.

Todas essas informações constam nos documentos técnicos de manutenção e ajudarão a refinar a busca.

Se deseja encontrar uma documentação de referência com as instruções de como utilizar a aplicação, faça a busca informando o código e nome da aplicação

.

...

Image Modified

Visando obter resultados mais exatos, utilize "aspas duplas" para pesquisar.
Esse tipo de busca é aplicado para códigos de issues e palavras.

Em algumas situações, se inserido o código da issue sem aspas, a pesquisa então é separada por letras e números e esta combinação não retorna o resultado esperado.
Exemplo: "DSUPFIN-3333"

Image Modified

Joga no !

Isso mesmo, nosso amigo Google também pode ser utilizado para encontrar as documentações no TDN com assertividade.

Informe na busca o nome ou código de aplicação do termo que deseja encontrar, a linha de produto e a palavra TDN.

Exemplo: 

ecf consinco tdn

ecf rms tdn

...