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Certifique-se de configurar os papéis e filtros de forma adequada para garantir que a mensagem alcance os destinatários corretos.
Público-alvo
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Nesta etapa, identificamos quais são os públicos-alvo que receberão a mensagem a ser enviada.
| Dica |
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É importante ressaltar que as opções de público-alvo apresentadas serão habilitadas de acordo com as permissões definidas nas regras de comunicação. |
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Filtro Predefinido: são consultas SQL previamente cadastradas no RM, que retornam um conjunto específico de usuários que receberão a mensagem.
Ao marcar essa opção, será habilitado um campo para que o usuário selecione o(s) filtro(s) predefinido(s) que deseja utilizar.
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Para mais informações sobre como habilitar e disponibilizar os filtros, consulte a documentação das regras de comunicação Os filtros predefinidos são consultas SQL previamente cadastradas no RM, que retornam um conjunto de usuários que receberão a mensagem enviada. | Informações |
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| title | Principais Funcionalidades |
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| - É possível selecionar um ou vários filtros para a mensagem.
- Se o filtro exigir parâmetros, será exibida uma tela para que os valores necessários sejam informados antes de aplicar o filtro.
- Após adicionar o filtro, o sistema permite visualizar o resultado correspondente.
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| Nota |
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| title | Observações Importantes |
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| - Fique atento ao resultado dos filtros, pois eles podem retornar um volume elevado de dados.
- Em casos de resultados muito grandes, o processamento pode levar algum tempo para ser concluído.
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Exemplos (GIFs): - Adicionando um filtro predefinido sem parâmetro.
- Adicionando um filtro predefinido com parâmetro.
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Para os demais públicos-alvo, será disponibilizado o recurso de filtro avançado, que permite a seleção de um conjunto de filtros personalizados para determinar quem receberá a mensagem.
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O filtro avançado tem como objetivo facilitar o envio de mensagens, permitindo uma segmentação mais precisa do público-alvo final. O sistema permite ao usuário enviar mensagens utilizando simultaneamente filtros avançados e filtros pré-definidos.
O filtro avançado permite ao usuário personalizar as exibições conforme suas necessidades. As opções disponíveis são previamente cadastradas nas regras de comunicação, onde são definidos critérios como quais coligadas, filiais, cursos e entre outros. essa forma, os filtros exibem apenas as opções configuradas no sistema. Caso nenhum Filtro Avançado seja informado, o usuário poderá enviar mensagens de acordo com as permissões do contexto vinculado ao seu perfil de usuário. - Público-Alvo: define quais papéis podem receber as mensagens, como alunos, pais, responsáveis, coordenadores e professores. Apenas os destinatários que atenderem aos filtros selecionados receberão as mensagens.
Processamento do Envio de MensagensO processamento do envio de mensagens será segmentado conforme o tipo de filtro: Filtros avançados: A separação será feita por contexto. Por exemplo, se um filtro avançado selecionar dados de três contextos diferentes, o processo será dividido em três execuções. O usuário que disparou o envio receberá três e-mails, cada um contendo as informações do respectivo processamento. O envio de mensagens pode ser afetado pela seleção de múltiplos contextos. Cada contexto selecionado resultará em um processamento separado.
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| title | Exemplos de Quebras no Processamento |
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| Seleção para dois níves de ensino diferentes: Duas execuções distintas serão realizadas, gerando dois e-mails.
e-mail enviado referente ao nível de ensino básico:
 e-mail enviado referente ao nível de ensino superior:
Uso de filtros pré-definidos e avançados: Se houver três contextos distintos e três filtros pré-definidos, o total de execuções será seis.
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Conceito de Processamento Apenas para Filtros CompletosO sistema considera apenas filtros completos para o envio de mensagens. Isso significa que, se um filtro não for totalmente especificado, ele será descartado no processamento. | Expandir |
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| title | Exemplo de Processamento Apenas para Filtros Completos |
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| Exemplo 1: Período letivo selecionado: todos da filial 1 (coligada 1) e 2025 da filial 12 (coligada 6). Cursos selecionados: Apenas cursos da coligada 6. Resultado: O períodos letivos referente a coligada 1 serão descartados, pois não há cursos associados a ele.
Exemplo 2: Cursos selecionados: X e Y. Habilitações especificadas: Apenas do curso X. Resultado: O curso Y será descartado, pois não tem habilitações associadas.
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| title | Log do Processo de Informações |
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| Um e-mail será enviado contendo um log do processo, no qual estarão registrados os detalhes dos filtros utilizados.
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Se, além desse filtro avançado, forem adicionados mais três filtros pré-definidos, o processo será quebrado em seis execuções no total. | Informações |
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Comportamento dos Campos:
- Os filtros funcionam de forma encadeada, ou seja, a seleção de um filtro impacta nos filtros subsequentes. Por exemplo, ao selecionar uma Coligada, os próximos filtros serão aplicados considerando essa Coligada, e assim sucessivamente. Os filtros oferecem a flexibilidade de seleção, permitindo que o usuário escolha uma ou mais opções para cada critério, garantindo uma busca mais precisa.
- Quando os filtros estão preenchidos e o usuário retorna para alterar um campo, todos os campos subsequentes serão apagados. Isso ocorre para garantir que os resultados sejam atualizados conforme as alterações realizadas.
Exemplos (GIF): - Utilizando filtro avançado.
- Ao clicar nos filtros Professor, Aluno ou Coordenador, os nomes não serão exibidos automaticamente. É necessário realizar uma pesquisa ou busca avançada para visualizar os resultados.
- A busca avançada poderá ser realizada em qualquer um dos filtros. Por exemplo, ao buscar no filtro Filial, será possível pesquisar tanto pelo Código da Filial quanto pelo Nome da Filial.
- O preenchimento do filtro Período Letivo é obrigatório para prosseguir para a próxima etapa.
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| title | Dependências dos Filtros |
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| Abaixo estão as dependências entre os filtros: - Curso – depende do Período Letivo.
- Habilitação – depende do Período Letivo e Curso.
- Matriz Aplicada – depende do Período Letivo, Curso e Habilitação.
- Turno – depende do Período Letivo, Curso, Habilitação e Matriz Aplicada.
- Turma – depende do Período Letivo , Curso, Habilitação, Matriz Aplicada e Turno.
- Coordenador – depende do Período Letivo.
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