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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Este documento detalha as implementações realizadas no TOTVS Saúde Planos - Linha Datasul para conformidade com a Resolução Normativa ANS Nº 623.

03. SOLUÇÃO

Totvs custom tabs box
tabsMotivo de negativa complementar,Auditoria Médica,AT0110Z,Negativa automática,API de Autorizações
idsitem1,item2,item3,item4,item5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciaitem1

Para negativas a nível de guia, foi incluído o campo Motivo de negativa complementar na Manutenção Motivo de Negativa - hcg.refusalReason:


Para negativas a nível de procedimento, foi incluído o campo Motivo de negativa complementar na Manutenção Glosa - hrc.restrictionCode:


Informações
titleImportante

Não há carga automática de informações nesses campos, sendo necessária manutenção por parte da operadora.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem2

Ao negar totalmente uma guia pelo Auditoria Médica, será carregado o campo referente ao Motivo de negativa complementar do cadastro do motivo informado:

O texto carregado pode ser alterado e ao efetivar será salvo na guia o que foi informado em tela.

O motivo de negativa complementar salvo na guia será considerado na consulta da API de autorizações.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem3

Ao negar totalmente uma guia pelo AT0110Z, será carregado o campo referente ao Motivo de negativa complementar do cadastro do motivo informado:

O texto carregado pode ser alterado e ao efetivar será salvo na guia o que foi informado em tela.

Os dados salvos na guia podem ser consultados através do F3 → Guia → Mot.Neg.:

O motivo de negativa complementar salvo na guia será considerado na consulta da API de autorizações.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem4

Ao negar uma guia automaticamente, sem passar por auditoria, será considerada a glosa do movimento.

Exemplo com regra de auditoria:

Ao receber uma solicitação de autorização, a guia será negada imediatamente e o(s) movimento(s) glosado(s) com a glosa da regra:

O motivo de negativa complementar informado no cadastro dessa glosa será considerado na consulta da API de autorizações.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciaitem5


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