Se você utiliza o banco de dados MySQL, é obrigatório estar na versão MySQL 8.0. Se for necessário atualizar sua base de dados para a versão 8.0, recomendamos que consulte um especialista em banco de dados devido à complexidade dos procedimentos. Obtenha mais detalhes em: Configuração de banco de dados MySQL.
Para o correto funcionamento dos recursos que utilizam Inteligência Artificial (IA) e Net Promoter Score (NPS), é necessário liberar o acesso HTTPS para o endereço https://api-fluig.totvs.app/fluig-intelligence/api/v1 na na infraestrutura de rede. Obtenha mais detalhes em: Portas e endereços.