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Após o envio do recurso de glosa, a operadora envia um protocolo de recebimento do recurso, que deve ser informado no sistema para vinculação à remessa. Este número de protocolo é informado manualmente numa tela de processo, sem importação de arquivo para esta etapa.
| Nota | ||
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Importante: Os itens marcados como glosa irrecuperável não podem ser recursados. |
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