Histórico da Página
Integração Whatsapp
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Após a criação do contato, é necessário cadastrar o Template de Mensagem.
Para isso, acesse: Configurações > Template de Mensagem:
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Após criar o Template, o usuário pode 'Publicar' e deixar o template disponível para uso ou 'Salvar Rascunho', para publicar depois.
O envio deste template deve ser realizado via regra, em Configurações > Regras.
A ação da regra deve ser configurada como categoria 'Whatsapp' e o preenchimento deve ser de acordo com o contato cadastrado no cliente com o número de Whatsapp:
A mensagem será recebida e a informação do envio será gravada no histórico do cliente:
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