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titleFiltro (avançado)

O envio de mensagens permite segmentar o público-alvo por meio de filtros, garantindo que a comunicação seja direcionada às pessoas corretas. Os filtros são exibidos de forma encadeada, facilitando a seleção das informações. Por exemplo, ao selecionar um período letivo, serão exibidos apenas os períodos ativos relacionados à coligada, filial ou nível de ensino escolhidos anteriormente.
Caso nenhuma dessas opções tenha sido previamente definida, o sistema listará todos os períodos letivos ativos disponíveis, respeitando as permissões de contexto ou com os filtros definidos na regra de comunicação.

Aviso

Importante:

Caso os filtros estejam habilitados, será obrigatório o preenchimento do período letivo para prosseguir para a próxima etapa.

Ressaltamos a importância de conferir e definir adequadamente os filtros selecionados, para garantir que as mensagens sejam enviadas corretamente aos destinatários. Por exemplo, se for selecionado apenas o período letivo e o público-alvo for alunos e responsáveis, todos os matriculados no período letivo selecionado receberão a mensagem enviada.

Informações
titleValidação do Filtro

A validação dos filtros tem como objetivo garantir que todos os filtros selecionados estejam completos, consistentes e devidamente relacionados.

A inconsistência ocorre quando um filtro dependente não possui todas as informações exigidas por um filtro anterior.

Como o filtro opera em multi-contexto, esse tipo de inconsistência pode acontecer, por exemplo, quando o usuário seleciona um período letivo das coligadas 1 e 2, mas, nos filtros seguintes, informa dados relacionados apenas à coligada 2. Nesse cenário, ao processar a solicitação, apenas os filtros completos da coligada 2 serão considerados.

Ao clicar no botão “Avançar”, caso sejam encontradas inconsistências, será exibida uma tela de confirmação explicando que há filtros inconsistentes.

O usuário poderá então escolher:

  • Sim: prosseguir com o envio. Neste caso, os filtros inconsistentes serão automaticamente desconsiderados no processamento da mensagem.

  • Não: interromper o envio, permitindo que o usuário revise e ajuste os filtros antes de continuar.

Essa validação tem como finalidade assegurar que os dados utilizados no envio sejam coerentes, evitando falhas no processamento e garantindo que a comunicação atinja corretamente o público-alvo desejado.

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titleExemplo 1:

Filtro selecionado
Curso:   Direito, Sistemas de Informação e Administração.
Habilitação: Recursos Humanos.

Após preencher o campo curso e clicar em "Avançar", o seguinte modal será exibido:

Inconsistência:

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titleExemplo 2:

Filtro selecionado
Período letivo: "2025/2" (coligada 6) e "2019" (coligada 1).
Curso: Sistemas de Informação (coligada 1).

Após preencher o campo curso e clicar em "Avançar", o seguinte modal será exibido:

Inconsistência

Exemplo preenchimento do filtro avançado (GIF):

Informações
titleRegra de Comunicação

A regra de comunicação permite o cadastro de filtros personalizados, que serão respeitados durante a seleção de filtros aqui na Central de Comunicação.
Ou seja, se uma regra de comunicação possuir filtros definidos, as informações disponíveis para seleção estarão limitadas de acordo com esses filtros.

Para entender todos os comportamentos e regras envolvidos, recomendamos consultar a documentação da regra de comunicação.

Informações
titleCarregamento e Busca nos Filtros

Todos os filtros, exceto Aluno e Professor, serão carregados automaticamente ao clicar na lupa . A primeira consulta é limitada a uma quantidade fixa de registros. Caso existam mais resultados, será exibida a opção "Carregar mais resultados" .

Os filtros de Aluno e Professor não são carregados automaticamente. A consulta será realizada somente após o preenchimento do campo "Pesquisar" e o pressionamento da tecla Enter ou clique na lupa.

A funcionalidade do campo "Pesquisar", mencionada acima, também está disponível para os demais filtros. Ela tem como objetivo facilitar e agilizar a busca pelas informações desejadas.

Além disso, os filtros oferecem a opção de "Busca Avançada", que permite pesquisar diretamente pelo código ou descrição do item.
Já o campo "Pesquisar" realiza a busca apenas com base na descrição.

Exemplo:

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titleDependências dos Filtros

Abaixo estão as dependências entre os filtros:

  • Curso –  depende do Período Letivo.
  • Habilitação – depende do Período Letivo e Curso.
  • Matriz Aplicada –  depende do Período Letivo, Curso e Habilitação.
  • Turno – depende do Período Letivo, Curso, Habilitação e Matriz Aplicada.
  • Turma – depende do Período Letivo , Curso, Habilitação, Matriz Aplicada e Turno.
  • Coordenador – depende do Período Letivo.

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