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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

  • MV_PLSTIT - Tipo do título (campo E1_TIPO)

  • MV_PLPFE11 - Prefixo do título (campo E1_PREFIXO)

4. Estrutura da Interface

Image Added

> Parte Superior: Dados do Beneficiário

  • Matrícula

  • Nome do Beneficiário

  • Código do Cliente (SA1)

  • Código da Loja Relacionado ao Cliente (SA1)

  • Nome do Cliente (SA1)

  • Nome Social

  • Data de Internação

  • Matrícula Antiga

  • Operadora

  • Empresa

  • Contrato

  • Subcontrato

> Parte Inferior Esquerda: Títulos em

...

Atraso

  • Prefixo

  • Número do Título

  • Vencimento

  • Dias em Atraso

  • Valor

  • Vencimento Real

  • Emissão

  • Mês Base

  • Ano Base

  • Parcela

  • Tipo

  • Número do Lote de Cobrança

  • Contrato

  • Subcontrato

  • Código do Cliente

  • Loja do Cliente

> Parte Inferior Direita:

...

Contatos Realizadas

  • Confirmação de recebimento do contato

  • Data do contato

  • Hora do contato

  • Origem do contato

  • Matrícula do beneficiário posicionado

  • Motivo do contato

  • Data da criação do registro no sistema

  • Hora da criação do registro no sistema

5. Passo a Passo das Funcionalidades

Opção de Menu Novo Filtro

  1. Clique no botão Novo Filtro.

  2. Uma janela com um formulário será exibida.

  3. Preencha os dados conforme a necessidade.

  4. Clique em OK.

Nota

Importante: Quanto menos parâmetros informados, maior pode ser o tempo de processamento devido à quantidade de registros retornados.

Opção de Menu Atualizar Dados

  1. Clique no botão Atualizar Dados.

  2. O sistema irá recarregar os dados com base nos parâmetros preenchidos anteriormente.

Nota

Importante: Use essa funcionalidade após registrar uma interação manualmente para atualizar corretamente os filtros da RN 593.

Opção de Menu Enviar Notificação de Inadimplência

  1. Selecione uma ou mais linhas na tabela da esquerda.

  2. Clique no botão Enviar Notificação de Inadimplência.

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Nota

Importante:  A estrutura do e-mail e remetente são configurados na rotina Gerenciador de Contas de E-mail, clique no link para acessar a documentação DT Gerenciador de Contas de E-mail.

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Opção de Menu Documentação

  • Exibe a documentação do monitor de inadimplência.

Opção de Menu Filtros RN 593

📝 Como funciona?

  • Ao abrir o Monitor, todos os beneficiários inadimplentes são exibidos, independentemente da RN 593.

  • Os filtros RN 593 refinam os dados carregados, mantendo apenas os que atendem à norma.

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  1. Cobrança no nível da família (BA3_COBNIV == '1)

  2. Data-base do contrato >= 01/12/2024 (BA3_DATBAS)

  3. Dois ou mais títulos em atraso, sendo um com 50 dias ou mais

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Informações

📚 Mais informações sobre a norma: Resolução Normativa 593 - ANS

7. Documentação

Exibe a documentação do monitor de inadimplência.

Apêndice Técnico


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8. Criação de Botões Customizados

Foi implementada a customização de botões na rotina, permitindo a criação de quantos botões forem necessários com as funcionalidades desejadas. O ponto de entrada responsável pela criação dos botões é o PLMON001.

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