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CONTEÚDO
Índice minLevel 2
01.
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Solicitar o token de autenticação para a área responsável.
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Informar Token de Autenticação e Carregar as Ferramentas de Conversação
A próxima coisa a fazer após receber o token de autenticação, é informá-lo no programa Parâmetros DTA (PCPA155) no campo "
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Token Autenticação" na página de parâmetros.
Ao informar o token, e salvar a página, o programa irá validar a autenticidade do token, e validando com sucesso, irá questionar o usuário para que seja realizada a carga das ferramentas disponíveis para conversação. Se o usuário optar por realizar a carga de ferramentas, abrirá uma tela para acompanhamento do progresso dessa carga. Ao término da carga, o ícone do DTA já aparecerá no cantor inferior direito da tela.
| Multimedia | ||||||
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| Nota |
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Se o usuário optar por não realizar a carga de ferramentas nesse momento, a carga será realizada quando o usuário entrar novamente no programa Parâmetros DTA (PCPA155). |
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Não é possível utilizar o DTA sem executar essa etapa. |
02. Conceder Permissão de Acesso aos Assuntos das Ferramentas
Após realizar a carga das ferramentas, é necessário que sejam concedidas as permissões de acesso dos usuários e/ou grupos de usuários às ferramentas.
A concessão de permissão deve ser realizada no programa Parametrizações DTA (PCPA155), e pode ser feita de duas maneiras:
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