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titleAgendamento

Para agendar o envio da mensagem, selecione a opção “Deseja agendar” como Sim e preencha as informações necessárias para que o sistema identifique o momento exato para o disparo da mensagem.

Caso não opte pelo agendamento, o envio será realizado imediatamente.

Abaixo, você pode conferir um GIF demonstrando as opções disponíveis e o processo de envio da mensagem:

Informações

O recurso de agendamento de mensagens estará disponível somente para sistemas configurados no modelo de 3 camadas.

Dica

O agendamento pode ser com recorrência, para maiores informações clique aqui.

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titleApós a confirmação do envio/Solicitação de envio
Informações
titleEnvio de mensagem com aprovação

Caso a mensagem exija aprovação, um e-mail será encaminhado aos usuários designados como aprovadores.

Exemplo:
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Aviso

O botão "Acessar Central", exibido no e-mail, facilita o acesso direto ao portal e só estará disponível se a URL do portal for configurada em Ambiente > Parâmetros Globais > Frame HTML. Caso contrário, o usuário aprovador receberá apenas a notificação por e-mail, sem o botão.

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Nota
titleStatus de Finalização e Processamento do Envio

Todo envio de mensagem, agendado ou não, é processado por um JOB, ou seja, a mensagem enviada entra em uma fila de processamento e é disparada conforme a ordem desta fila.

Portanto o status de finalização e processamento do envio da mensagem será enviado para o e-mail do usuário autenticado no Portal Gestão Educacional, ou seja, para o e-mail do responsável pelo envio.

Mensagem Enviada com Sucesso:

  • Assim que o sistema processar o envio da mensagem, o usuário receberá um e-mail informando o status do envio.
  • Este e-mail incluirá:
    • Um log do processamento, contendo informações como os usuários que receberam a mensagem.

Falhas no Envio:

  • Em caso de falha no envio, será enviado um e-mail contendo o log de erros, detalhando o problema ocorrido.

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