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A configuração do tamanho máximo total para anexos define o limite em kilobytes (KB) que todos os arquivos anexados, somados, podem atingir.

Como funciona?

Você pode anexar a quantidade de arquivos que desejar, desde que o tamanho total combinado de todos os anexos não ultrapasse o limite configurado no sistema.

Exemplo:

• Tamanho máximo configurado: 10.000 KB (10 MB).
• Arquivos anexados:
  • Arquivo 1: 3.000 KB.
  • Arquivo 2: 4.000 KB.
  • Arquivo 3: 2.500 KB.

Total: 9.500 KB.

Nesse caso, os anexos são permitidos porque o total (9.500 KB) é menor que o limite configurado (10.000 KB).

Se você tentar adicionar um quarto arquivo que eleve o total para mais de 10.000 KB, o sistema não permitirá o envio até que o total fique dentro do limite estabelecido.

• Para configurar as informações acesse os parâmetros do Educacional seguindo RM Portal > Portal Gestão Educacional > Central de Comunicação
  

Importante:

Caso os filtros estejam habilitados, será obrigatório o preenchimento do período letivo para prosseguir para a próxima etapa.

Ressaltamos a importância de conferir e definir adequadamente os filtros selecionados, para garantir que as mensagens sejam enviadas corretamente aos destinatários. Por exemplo, se for selecionado apenas o período letivo e o público-alvo for alunos e responsáveis, todos os matriculados no período letivo selecionado receberão a mensagem enviada.

A validação dos filtros tem como objetivo garantir que todos os filtros selecionados estejam completos, consistentes e devidamente relacionados.

A inconsistência ocorre quando um filtro dependente não possui todas as informações exigidas por um filtro anterior.

Como o filtro opera em multi-contexto, esse tipo de inconsistência pode acontecer, por exemplo, quando o usuário seleciona um período letivo das coligadas 1 e 2, mas, nos filtros seguintes, informa dados relacionados apenas à coligada 2. Nesse cenário, ao processar a solicitação, apenas os filtros completos da coligada 2 serão considerados.

Ao clicar no botão “Avançar”, caso sejam encontradas inconsistências, será exibida uma tela de confirmação explicando que há filtros inconsistentes.

O usuário poderá então escolher:

• Sim: prosseguir com o envio. Neste caso, os filtros inconsistentes serão automaticamente desconsiderados no processamento da mensagem.

• Não: interromper o envio, permitindo que o usuário revise e ajuste os filtros antes de continuar.

Essa validação tem como finalidade assegurar que os dados utilizados no envio sejam coerentes, evitando falhas no processamento e garantindo que a comunicação atinja corretamente o público-alvo desejado.

A regra de comunicação permite o cadastro de filtros personalizados, que serão respeitados durante a seleção de filtros aqui na Central de Comunicação.
Ou seja, se uma regra de comunicação possuir filtros definidos, as informações disponíveis para seleção estarão limitadas de acordo com esses filtros.

Para entender todos os comportamentos e regras envolvidos, recomendamos consultar a documentação da regra de comunicação.

Todos os filtros, exceto Aluno e Professor, serão carregados automaticamente ao clicar na lupa . A primeira consulta é limitada a uma quantidade fixa de registros. Caso existam mais resultados, será exibida a opção "Carregar mais resultados" .

Os filtros de Aluno e Professor não são carregados automaticamente. A consulta será realizada somente após o preenchimento do campo "Pesquisar" e o pressionamento da tecla Enter ou clique na lupa.

A funcionalidade do campo "Pesquisar", mencionada acima, também está disponível para os demais filtros. Ela tem como objetivo facilitar e agilizar a busca pelas informações desejadas.

Além disso, os filtros oferecem a opção de "Busca Avançada", que permite pesquisar diretamente pelo código ou descrição do item.
Já o campo "Pesquisar" realiza a busca apenas com base na descrição.

Exemplo:

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