Histórico da Página

01. VISÃO GERAL

Este documento

...

orienta sobre as medidas de segurança implementadas no Aplicativo Mobile a partir da versão 12.1.2505000 (2255)

...

. Essas medidas elevam a proteção do aplicativo contra manipulações do sistema, incluindo:

...

• Detecção de Emuladores

• Modo Debug (Depuração)

...

• Dispositivos com Root ou Jailbreak

Se alguma dessas ações for detectada, o usuário receberá uma mensagem informando que a execução nessas condições não é permitida, e o aplicativo será fechado, garantindo um ambiente mais seguro e íntegro.

Essa funcionalidade está disponível em ambos sistemas operacionais, promovendo maior segurança para os usuários e proteção dos dados

...

.

02. ORIENTAÇÕES SOBRE EMULATOR E MODO DEBUG:

...

02.1 O que o aplicativo detecta 

• Emuladores Android (como Android Studio, BlueStacks, etc.)
• Emuladores iOS (como Xcode)
• Ambientes de Modo Debug: ambientes de depuração e desenvolvimento, que podem ser utilizados para análise e manipulação do aplicativo.

02.1 O que acontece se o aplicativo detectar Emuladores ou Modo Debug

Ao

...

tentar acessar o aplicativo em ambientes não suportados, uma mensagem será exibida informando que a execução fora do ambiente autorizado não é permitida. Após

...

a mensagem,

...

o usuário pode optar por fechar o aplicativo.

02.2 Como garantir o funcionamento do aplicativo?

• É necessário usar o aplicativo em dispositivos físicos, sem ativar modos de depuração.
• Desative o modo de depuração nas configurações de desenvolvedor caso esteja ativado. Verifique o passo a passo conforme versão do Android ou Fabricante.

03. ORIENTAÇÃO SOBRE RETIRAR O DISPOSITIVO DO MODO ROOT/JAILBREAK 

Em ambos os Sistemas Operacionais, se Se o dispositivo estiver no modo root/jailbreak, para removê-lo é recomendado com root (Android) ou jailbreak (iOS), recomenda-se procurar assistência oficial da marca do fabricante ou de um centro de serviço autorizado. Essa abordagem prática garante uma instalação remoção segura , sem risco de problemas futuros do root/jailbreak, evitando riscos de instabilidade, vulnerabilidades ou danos ao dispositivo.