Histórico da Página
| Índice |
|---|
01. VISÃO GERAL
Configurar e instalar o TOTVS Varejo Food Services para realizar operações com a DocFiscall On-Premise.
A versão a ser utilizada do TOTVS Varejo Food Service (Linha Chef) para esta integração será a 4.2507.0001 ou superior.
02. O QUE É O DOCFISCALL?
O DocFiscall é um emissor fiscal responsável por emitir cupom fiscal para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
Entre suas responsabilidades está a geração do arquivo XML, cálculo de impostos e envio das informações das vendas do PDV (Linha Chef) para a SEFAZ.
03. INSTALAÇÃO DO DOCFISCALL ON-PREMISE
Com o instalador em mãos, clique no executável InstaladorDocFiscAll_Premise.exe, instale como Administrador e siga os passos a seguir.
Após a instalação concluída, é criado um banco de dados no SQL chamado DOCFISCALL_PREMISE.
Após concluída a instalação, será possível ver os serviços do DocFiscAll sendo executados nos serviços do Windows.
04. INCLUIR EMPRESA NA INTEGRAÇÃO DOCFISCALL
Acesse https://chefwebcloud.chef.totvs.com.br/Login e selecione a loja que deseja realizar o cadastro da empresa para integrar com o DOCFiscall.
No Cadastro de lojas, na aba DOCFiscall, preencha os campos de Parametrização.
Informe obrigatoriamente os campos CSC Id e CSC Token, a numeração de séries, a porta indicada na instalação do DocFiscall no passo 04 e as outras parametrizações que serão usadas pela loja e selecione Cadastrar empresa.
Após o envio da empresa, será solicitado o certificado digital. Realize o processo.
As informações cadastradas e enviadas, a empresa será integrada no banco de dados do DocFiscal On-Premise.
05. ASSOCIAR USUÁRIO A UMA EMPRESA NO DOCFISCALL
Na aba Usuário DocFiscall no cadastro de lojas, informe e-mail, nome e senha do usuário e clique em cadastrar.
Acesse o portal no link abaixo e informe o usuário e a senha cadastrados no passo anterior.
https://docfiscall.thexerp.com/auth/login
Selecione a empresa criada clicando em Acessar.
No menu lateral esquerdo, vá em Produtos > Séries NFC-e.
Informe o mesmo número de série cadastrado na aba DocFiscall no cadastro de lojas e o último número da nota emitida, se foi cadastrado numeração de série diferente para PDV e finalizar venda API, ambas devem ser cadastradas no portal do DocFiscall.
No PDV (Linha Chef), com a versão instalada 4.250700.01 ou superior, em qualquer tela de venda, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo das series cadastradas.
06. CADASTRAR REGRAS FISCAIS
O cadastro das regras fiscais pode ser feito pela tela de Manutenção em Massa, tendo a opção de replicar para o DOCFiscall a regra cadastrada no NCMX Dados Fiscais.
Ou pelo cadastro das regras fiscais no portal https://docfiscall.thexerp.com/auth/login, na aba produtos, opção Regras fiscais.
No PDV (Linha Chef), em qualquer tela de venda, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo das regras fiscais cadastradas.
Agora o PDV (Linha Chef) está apto para fazer vendas com o emissor DocFiscAll On-Premise.
07. POSSÍVEIS DIFICULDADES
Principais mensagens exibidas
| Durante o recebimento apresenta a mensagem Um ou mais erros" | Verificar nas configurações do PDV se a porta está apontada corretamente e se a aplicação "DocFiscAll_NFCe_Premise.exe" está em execução no Gerenciador de Tarefas |
| Item 1 - TESTE Produto: Não foi possível carregar a Regra Fiscal para NCM 22042100, CEST 0202400 e NBS vazio. | Verificar se a regra foi criada corretamente no manutenção em massa e enviado para o docFiscall. Caso utilize retaguarda local, deverá ser incluído diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Regras Fiscais. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
| Erro ao aplicar série: Ambiente HOMOLOGACAO/PRODUCAO Série 333 não encontrada | Verificar se a série está cadastrada corretamente dentro do portal do Emissor e Custódia na https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Serie NFC-e. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
| Empresa 24d43a3c-b368-f011-907d-0a58a9feac02 não encontrada. | Verificar se o ambiente informado (Homologação/Produção) na instalação e a inclusão da empresa estão corretas. |
| Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ | Código CSC informado no cadastro da empresa incorreto. Verificar o cadastro no Chefweb, cadastros de lojas, DocFiscall e ajustar as informações e alterar. Caso seja retaguarda local ou PDV StandAlone deverá ser alterado diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Geral, Empresas. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/ |
| Not Found | Empresa não cadastrada no DocFiscall ou ambiente divergente do cadastro da empresa (Produção/Homologação) |
| Erro no servidor:207 | Erro na instalação do DocFiscall ou serviços parados |
| NCM 22021000 não relacionado no IBPT. [nItem:1] | Tabela IBPT não disponível. Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais" |
Card documentos Informacao Para a impressão do Cupom Fiscal, a impressora de caixa deverá ser configurada para impressoras do tipo ESC-POS ou Bematech MP-4200TH (ESC-BEMA). Outros modelos de impressoras não serão suportados. Titulo Observação Importante
Visão Geral
Import HTML Content
Conteúdo das Ferramentas
Tarefas