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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No ambiente de Self-checkout com a configuração de modo quiosque habilitada, foi identificado que, mesmo com a aplicação em tela cheia, usuários conseguiam acessar recursos do sistema operacional Windows ao interagir com as bordas da tela sensível ao toque. Entre os comportamentos observados estavam:

• Abertura do painel de notificações do Windows;

• Acesso à barra de tarefas;

• Capacidade de minimizar a aplicação ou alternar para outras janelas via gestos ou atalhos.

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Homologar a execução do módulo Self-checkout no dispositivo Tectoy K2, garantindo pleno funcionamento e experiência adequada para os usuários finais.

Essa integração visa oferecer aos nossos clientes uma nova opção de hardware homologado, expandindo as possibilidades de uso do PDV Omni.

🔌 Integração com Hardware

• Display, teclado físico, scanner de código de barras, impressora térmica e leitor de cartão devem funcionar de forma estável e integrada com o sistema.

• A leitura dos códigos de barras deve atualizar o carrinho de compras em tempo real, refletindo os itens escaneados na interface.

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💳 Processamento de Pagamento

• O sistema deve aceitar todos os métodos de pagamento configurados, incluindo:

  • Cartão de crédito

  • Cartão de débito

  • Carteiras digitais

• Deve ser possível emitir ocomprovante da compra, seja em formato impresso (via impressora do K2) ou digital (por QR Code, e-mail, etc).

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🧭 Usabilidade e Interface

• A interface do sistema deve estar totalmente em português.

• O layout deve seguir o padrão visual da loja, mantendo consistência com outras plataformas do PDV Omni.

• Todas as funcionalidades essenciais devem estar disponíveis no dispositivo, incluindo:

  • Fluxo completo de venda

  • Menu administrativo

  • Consulta de produtos

  • Processo de pagamento

  • Carousel para banners e videos

03. SOLUÇÃO

Para resolver esse problema, foi implementado um mecanismo de monitoramento do foco da aplicação. Esse monitoramento garante que, sempre que o modo quiosque estiver ativado, a aplicação verifique constantemente se ainda está em primeiro plano. Caso o foco seja perdido por qualquer motivo, seja por interação na tela ou uso de teclado, o sistema força automaticamente o retorno do foco para a aplicação principal do Self-checkout. Dessa forma, mesmo que o usuário consiga momentaneamente acessar alguma área do sistema operacional, a aplicação retoma o controle da interface, impedindo qualquer ação fora do escopo do autoatendimento. Isso assegura que o terminal permaneça restrito à operação do sistema, garantindo a segurança e a usabilidade esperada em um ambiente de quiosque.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Parâmetro: Chave 286 - Habilitar modo quiosque

05. ASSUNTOS RELACIONADOS