Páginas filhas
  • Instalação e Configuração TOTVS Emissão e Custódia X Food Linha Chef PDV

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Índice

01. VISÃO GERAL

Configurar e instalar o TOTVS Food Services PDV (Linha Chef) para realizar operações com a TOTVS Emissão e Custódia On-Premise.

A versão a ser utilizada para esta integração será a 4.2507.0001 ou superior.

02. O QUE É O TOTVS Emissão e Custódia?

O TOTVS Emissão e Custódia é um emissor fiscal responsável por emitir cupom fiscal para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).

Entre suas responsabilidades está a geração do arquivo XML, cálculo de impostos e envio das informações das vendas do PDV (Linha Chef) para a SEFAZ.

03. INSTALAÇÃO DO TOTVS Emissão e Custódia.

Com o instalador em mãos, clique no executável InstaladorDocFiscAll_Premise.exe, instale como Administrador e siga os passos a seguir.

Em Ambiente, selecione a opção Produção. No campo Nome Cliente, informe o nome da loja e da máquina em que está sendo feita a instalação, clique em avançar e siga os próximos passos até a instalação ser concluída.



Após a instalação concluída, é criado um banco de dados no SQL chamado DOCFISCAL_PREMISE e os serviços do DocFiscAll nos serviços do Windows.


04. INCLUIR EMPRESA NA INTEGRAÇÃO DOCFISCALL

Instale a versão disponível do PDV (Linha Chef), 4.2507.0001 ou superior.

Informe obrigatoriamente os campos CSC Id e CSC Token na aba NF-e/NFC-e.

Clique em Gravar Dados na Ficha e depois Enviar Empresa para o DocFiscAll.



Após o envio da empresa, será solicitado o certificado digital. Realize o processo.



Após informações enviadas, a empresa será integrada no banco de dados do DocFiscall On-Premise.


05. ASSOCIAR USUÁRIO A UMA EMPRESA NO DOCFISCALL

Selecione a empresa cadastrada e clique em Associar Usuário à Empresa DocFiscall. Esse processo é importante para que o usuário tenha acesso as informações da empresa e vendas no portal do DocFiscAll.



Informe e-mail, nome e senha do usuário e clique em OK.


06. CONFIGURAR DOCFISCALL COMO EMISSOR FISCAL O PDV (LINHA CHEF)

Vá no aplicativo Configurações do PDV (Linha Chef), na aba NFC-e. No campo Emissor NFCe mude para DocFiscall e por padrão, a porta será 3010.



No aplicativo Configurações do PDV (Linha Chef), informe obrigatoriamente os números de série NFC-e conforme abaixo.



Acesse o portal no link abaixo e informe o usuário e a senha criados no PDV.

https://docfiscall.thexerp.com/auth/login





Selecione a empresa desejada clicando em Acessar.



No menu lateral esquerdo, vá em Produtos > Séries NFC-e.



Informe o mesmo número de série cadastrado no PDV (Linha Chef) e o último número de nota emitido.



07. CADASTRAR REGRAS FISCAIS

O cadastro das regras fiscais é feito no portal https://docfiscall.thexerp.com/auth/login , na aba produtos, opção Regras fiscais.



Devem ser cadastrados todos os NCMs dos produtos que são vendidos, e em cada NCM a regra fiscal que se aplica a ele.
Após o cadastro das regras fiscais no PDV (Linha Chef) em qualquer tela de venda,  no menu Operações, clique em Atualizar Regras Fiscais para realizar o sincronismo de dados.


08. INSTALAÇÃO DO BOARD DO TOTVS Emissão e Custódia ON-PREMISE

Com o instalador em mãos, clique no executável docfiscall-on-premise-nsis-installer.exe e realize a instalação: 




Após a conclusão da instalação, o DocFiscall OnPremisse irá abrir.
Caso apareça erro de porta, é só ajustar a numeração para a porta padrão 3010, conforme prints abaixo.

Clique no botão Corrigir e altere a numeração para 3010.



Após a confirmação, vamos cadastrar a empresa caso ela não apareça no painel.

Se a empresa não aparecer no painel, clique no botão Adicionar Empresa e informe o IDEmpresa que é gerado após o cadastro da loja no DocFiscall.



Depois, é necessário fazer a integração da loja e das regras.
Selecionar o menu Integrações.


 


Clique nas opções abaixo:
Integrar empresa.
Integrar Regras Fiscais.
Integrar séries.
Integrar IBPT.




Pronto, o Totvs Food Linha Chef está configurado e apto para fazer vendas, emitindo vendas pelo TOTVS Emissão e Custódia.

09. POSSÍVEIS DIFICULDADES

Principais mensagens exibidas

MensagemResolução
Durante o recebimento apresenta a mensagem Um ou mais erros"Verificar nas configurações do PDV se a porta está apontada corretamente e se a aplicação "DocFiscAll_NFCe_Premise.exe" está em execução no Gerenciador de Tarefas
Item 1 - TESTE Produto: Não foi possível carregar a Regra Fiscal para NCM 22042100, CEST 0202400 e NBS vazio.Verificar se a regra foi criada corretamente no manutenção em massa e enviado para o docFiscall. Caso utilize retaguarda local, deverá ser incluído diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Regras Fiscais.
Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/
Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais"
Erro ao aplicar série: Ambiente HOMOLOGACAO/PRODUCAO Série 333  não encontradaVerificar se a série está cadastrada corretamente dentro do portal do Emissor e Custódia na https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Produtos , Serie NFC-e. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/
Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais"
Empresa 24d43a3c-b368-f011-907d-0a58a9feac02 não encontrada.Verificar se o ambiente informado (Homologação/Produção) na instalação e a inclusão da empresa estão corretas.
Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ Código CSC informado no cadastro da empresa incorreto. Verificar o cadastro no Chefweb, cadastros de lojas, DocFiscall e ajustar as informações e alterar.
Caso seja retaguarda local ou PDV StandAlone deverá ser alterado diretamente no portal https://docfiscall.thexerp.com/ na aba Geral, Empresas. Caso seja homologação o endereço é https://docfiscall-dev.thexerp.com/
Not FoundEmpresa não cadastrada no DocFiscall ou ambiente divergente do cadastro da empresa (Produção/Homologação)
Erro no servidor:207Erro na instalação do DocFiscall ou serviços parados
NCM 22021000 não relacionado no IBPT. [nItem:1]Tabela IBPT não disponível. Para descer as regras de maneira imediata, Nas telas não touch entrar em Operações "Atualizar Regras Fiscais" e Nas telas Touch , Funções "Atualizar Regras Fiscais"


Card documentos
InformacaoPara a impressão do Cupom Fiscal, a impressora de caixa deverá ser configurada para impressoras do tipo ESC-POS ou Bematech MP-4200TH (ESC-BEMA). Outros modelos de impressoras não serão suportados.
TituloObservação Importante