→ É obrigatório adicionar pelo menos um anexo de qualquer tipo.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regra atendidaRule met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@2
Proibir anexo na etapa.
Cloak
id
@2
Para proibir anexos em uma etapa, não é necessário criar nenhuma regra, basta ativar a opção Proibir anexos, que determina que não é permitido adicionar nenhum anexo na etapa.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@3
Exigir um anexo com a extensão .zip.
Cloak
id
@3
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com a extensão igual a .zip.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com a extensão .zip.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@4
Exigir um anexo com a extensão .zip E um anexo com a extensão .pdf.
Cloak
id
@4
trueRegras
→ O anexo deve ser igual a 1 com a extensão igual a .zip. → O anexo deve ser igual a 1 com a extensão igual a .pdf.
trueMensagens
→ É obrigatório adicionar um anexo com a extensão .zip. → É obrigatório adicionar um anexo com a extensão .pdf.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regras não atendidasRules not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@5
Exigir um anexo com a extensão .zip OU .pdf.
Cloak
id
@5
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada .zip|.pdf.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com a extensão .zip ou com a extensão .pdf.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@6
Exigir um anexo com a extensão .zip e deixar livre para anexar ou não outros tipos de anexo.
Cloak
id
@6
trueRegras
→ O anexo deve ser igual a 1 com a extensão igual a .zip. → O anexo deve ser qualquer um.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com a extensão .zip.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regras atendidasRules met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@7
Proibir anexo com a extensão .zip e deixar livre para anexar ou não outros tipos de anexo.
Cloak
id
@7
trueRegras
→ O anexo deve ser igual a 0 com a extensão igual a .zip. → O anexo deve ser qualquer um.
trueMensagem
→ Não é permitido adicionar um anexo com a extensão .zip.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regras não atendidasRules not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@8
Exigir um anexo com a extensão .zip e exigir pelo menos outro tipo de anexo.
Cloak
id
@8
trueRegras
→ O anexo deve ser igual a 1 com a extensão igual a .zip. → O anexo deve ser maior ou igual a1 com a extensão diferente de .zip.
trueMensagens
→ É obrigatório adicionar um anexo com a extensão .zip. → É obrigatório adicionar pelo menos um anexo com a extensão diferente de .zip.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regras atendidasRules met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regras atendidasRules met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@9
Exigir um ou mais anexos do tipo imagem.
Cloak
id
@9
trueRegra
→ O anexo deve ser maior ou igual a 1 com condição avançada .png|.jpg|.gif.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar pelo menos um anexo com a extensão .png, .jpg ou .gif.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@10
Permitir somente anexo do tipo imagem, mas sem torná-lo obrigatório.
Cloak
id
@10
trueRegra
→ O anexo deve ser maior ou igual a 0 com condição avançada .png|.jp*g|.gif.
trueMensagem
→ São permitidos apenas anexos com as extensões .png, .jpg, .jpeg ou .gif.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .pdf adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .zip e um com a extensão .pdf adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo com a extensão .jpg adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo com a extensão .pdf, um com a extensão .zip e um com a extensão .jpg adicionados.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@11
Exigir um anexo com nome e extensão específicos.
Cloak
id
@11
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão igual a no nome o termo server e na extensão o termo .log.
trueMensagem
→ Somente um anexo com o nome server.log é permitido.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met..
Um anexo server.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@12
Exigir um anexo com termo específico no início do nome e extensão específica.
Cloak
id
@12
trueRegras
→ O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada server*.log.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com server no início do nome e com a extensão .log.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@13
Exigir um anexo com termo específico no início do nome e da extensão.
Cloak
id
@13
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com o nome e extensão contendo no nome o termo server no início e na extensão o termo .log no início.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com server no início do nome e com .log no início da extensão.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@14
Exigir um anexo contendo um termo específico no nome e no início da extensão.
Cloak
id
@14
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada *server*.log*.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo que contenha server no nome e .log no início da extensão.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@15
Proibir anexo com termo específico no nome e deixar livre para anexar ou não outros tipos de anexo.
Cloak
id
@15
trueRegras
→ O anexo deve ser qualquer um com condição avançada !*server*.
OU
→ O anexo deve ser igual a 0 com condição avançada*server*. → O anexo deve ser qualquer um.
trueMensagem
→ Não é permitido adicionar um anexo que contenha server no nome.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexo server.log adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexoboleto.pdf adicionado.
Regras atendidasRules met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@16
Proibir anexo com termo específico no nome e exigir um anexo com outro nome.
Cloak
id
@16
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada!*server*.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo que não contenha server no nome.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexoboleto.pdf adicionado.
Regra atendidaRule met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@17
Exigir anexo com extensão específica somente se tiver um nome específico ou qualquer anexo de outra extensão.
Cloak
id
@17
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada server.log|!*.log.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com o nome server e com a extensão .log ou qualquer anexo com a extensão diferente de .log.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexoboleto.pdf adicionado.
Regra atendidaRule met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@18
Exigir anexo com termo específico no início do nome e extensão específica ou qualquer anexo de outra extensão.
Cloak
id
@18
trueRegra
→ O anexo deve ser igual a 1 com condição avançada server*.log|!*.log.
trueMensagem
→ É obrigatório adicionar um anexo com server no início do nome e com a extensão .log ou qualquer anexo com a extensão diferente de .log.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.log adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regra não atendidaRule not met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regra atendidaRule met.
Um anexoboleto.pdf adicionado.
Regra atendidaRule met.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@19
Proibir anexo com termo específico no nome e permitir qualquer anexo com extensão específica.
Cloak
id
@19
trueRegras
→ O anexo deve ser igual a 0 com o nome do arquivo contendo irpf no meio. → O anexo deve ser qualquer um com a extensão igual a .zip.
trueMensagem
→ Não é permitido adicionar um anexo que contenha irpf no nome. → É permitido adicionar qualquer anexo com a extensão .zip.
Resultados
Nenhum anexo adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo declaracao-irpf.pdf adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo abcserver.log adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server-2018.log adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server.txt adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Um anexo server.log.zip adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexo server.zip adicionado.
Regras atendidasRules met.
Um anexoirpf.zip adicionado.
Regras não atendidasRules not met.
Dúvidas frequentes
...
Confira aqui algumas dúvidas frequentes sobre anexos em solicitações ou em etapas das solicitações. Clique na dúvida para ver seus detalhes.
...
Section
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@saiba-mais-1
O que acontece se o anexo não atender à regra?
Cloak
id
@saiba-mais-1
A etapa na qual a solicitação se encontra não pode ser concluída e, consequentemente, a solicitação não pode ser enviada para a próxima etapa.
Todas as regras existentes na etapa precisam ser atendidas e todos os anexos adicionados precisam ser validados por, pelo menos, uma regra para que ela possa ser concluída e a solicitação enviada para a próxima.
Painel
borderColor
#ebecf0
Toggle Cloak
id
@saiba-mais-2
Quais tipos de arquivos são permitidos como anexo?
Cloak
id
@saiba-mais-2
Existe uma vasta gama de extensões de arquivos que são permitidos como anexos. As principais extensões que são listadas para serem selecionadas na criação de regras para os anexos são detalhadas a seguir. Porém, é possível selecionar outras mais específicas também.
Além disso, se a extensão desejada não for sugerida para seleção, é possível digitá-la e ela será considerada normalmente na regra.
Principais extensões
Documentos
.doc / .docx
Microsoft Word Document
.pdf
Portable Document Format
.txt
Plain Text File
.rtf
Rich Text Format
.odt
OpenDocument Text Document
Planilhas
.xls / .xlsx
Microsoft Excel Spreadsheet
.csv
Comma-Separated Values
.ods
OpenDocument Spreadsheet
Apresentações
.ppt / .pptx
Microsoft PowerPoint Presentation
.odp
OpenDocument Presentation
Imagens
.jpg / .jpeg
JPEG Image
.png
Portable Network Graphics
.gif
Graphics Interchange Format
.bmp
Bitmap Image
.svg
Scalable Vector Graphics
Áudio
.mp3
MPEG Audio Layer III
.wav
Waveform Audio File Format
.aac
Advanced Audio Coding
.flac
Free Lossless Audio Codec
Vídeo
.mp4
MPEG-4 Video File
.avi
Audio Video Interleave
.mkv
Matroska Video File
.mov
Apple QuickTime Movie
.wmv
Windows Media Video
Arquivos compactados
.zip
Zip Archive
.rar
RAR Archive
.7z
7-Zip Archive
.tar.gz
Compressed Tarball File
Arquivos executáveis e de sistema
.exe
Windows Executable File
.dll
Dynamic Link Library
.sys
Windows System File
.sh
Shell Script
.bat
Batch File
Código fonte e scripts
.html / .htm
HyperText Markup Language File
.css
Cascading Style Sheets File
.js
JavaScript File
.py
Python Script
.java
Java Source Code File
.c / .cpp
C / C++ Source Code File
Banco de dados
.sql
Structured Query Language Data File
.db / .sqlite
SQLite Database File
.mdb / .accdb
Microsoft Access Database
Painel
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#ebecf0
Toggle Cloak
id
@saiba-mais-3
Qual o tamanho máximo permitido para um anexo na solicitação?
Cloak
id
@saiba-mais-3
Por padrão, o tamanho máximo permitido por anexo (arquivo) é 100MB. Porém, é possível personalizar esse tamanho nos , podendo ser diminuído ou aumentado até o limite de 1GB. Para isso:
01. Acesse o Painel de controle.
02. No agrupador Parâmetros técnicos, clique em Parâmetros.
03. Em Tamanho máximo deuploadpela web (MB), informe o tamanho desejado por arquivo em megabytes.
Nota:
Para definir um tamanho maior que o limite de 1GB, é necessário seguir os passos descritos emComo aumentar o limite de upload da plataforma. Porém, ao definir um tamanho máximo maior que o limite (1GB), os recursos podem apresentar instabilidades no momento em que os anexos (arquivos) forem adicionados.
Painel
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#ebecf0
Toggle Cloak
id
@saiba-mais-4
Qual a quantidade necessária de anexos para uma etapa da solicitação?
Cloak
id
@saiba-mais-4
Não existe quantidade mínima ou máxima definidas. Isso depende da etapa e do processo em questão.
O questionamento que pode ser feito é: "quais evidências ou documentos são necessários em cada etapa para que a solicitação seja analisada e concluída com sucesso?". Essa resposta vai direcionar qual a quantidade e as regras para os anexos.
#ebecf0
trueExemplo Na etapa Pagamento de um processo de Solicitação de pagamento, a área Financeira somente efetua pagamentos por boleto bancário. Nesse caso, o boleto precisa ser anexado pelo solicitante no momento da abertura da solicitação. Sendo assim, a etapa Solicitar pagamento (que é a primeira etapa do processo) precisa exigir pelo menos um anexo, que é o boleto bancário necessário para que o pagamento seja efetuado quando a solicitação chegar na etapa Pagamento.
Painel
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#ebecf0
Toggle Cloak
id
@saiba-mais-5
Qual a quantidade máxima permitida de anexos em uma solicitação ou em uma etapa da solicitação?
Cloak
id
@saiba-mais-5
Não há restrição quanto à quantidade máxima de anexos que podem ser adicionados em uma solicitação (considerando todas as etapas) ou em uma única etapa da solicitação.
Porém, ao adicionar mais de 600 anexos (arquivos) de uma única vez, é exibida uma mensagem alertando que pode ocorrer instabilidades no recurso. Mesmo assim, os anexos são adicionados desde que não ultrapassem o tamanho máximo permitido por arquivo definido nos , que por padrão é 100MB, podendo ser alterado até o limite de 1GB.
Informações
title
Fique atento!
Attention!
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