TOTVS Varejo Supermercados PDV

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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados PDV

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
Linha Supermercados PDV

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:PDV
Caminho: 
Função:Vendas
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificado que ao realizar um pagamento parcial utilizando o TEF, ao retornar a tela de produtos era possível cancelar itens da venda. Com isso o PDV não voltava a tela de subtotal ao selecionar a finalizadora

03. PRÉ-REQUISITOS

PDV atualizado na versão 25.09.001 ou superior

Nota

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Implementado validação no cancelamento de itens que compara o subtotal com o saldo da venda, sendo assim validando se houve recebimento na venda. Após validado que houve recebimento na venda é disparado uma mensagem de informação para o usuário, que não é possivel realizar um cancelamento de itens com recebimento parcial.

       Realize o pagamento parcial da venda

Imagem 1 - Pagamento parcial com cartão de crédito

Após realizar o pagamento parcial da venda, selecione para não estornar o pagamento do tef ao retornar a tela de lançamento

Imagem 2 - Mensagem de estorno do pagamento pelo TEF

Após retornar a tela de lançamento, realize o cancelamento de item para gerar a mensagem de informação

Imagem 3 - Mensagem de bloqueio do cancelamento de itens com recebimento parcial na venda

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.08, atualize para o service pack 25.09.001 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
  • Não há
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
  • Não há