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  • 01 - Regras de comunicação

Versões comparadas

Versão antiga 55

changes.mady.by.user Darlan Alvysson Alves

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comparado com

Nova versão 56

changes.mady.by.user Laura Leticia Cruz Silveira

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titleMeu eduCONNECT

Exibição da opção "Meu eduCONNECT"

  • Para que consiga utilizar a opção Meu eduCONNECT na Regra de Comunicação, é necessário ativar a integração com eduCONNECT (Educacional > eduCONNECT), e após isso conseguirá habilitar na Regra de Comunicação a opção: Permitir enviar para todas as categorias?.

    Aviso
    titleHabilitar validade das Categorias eduCONNECT

    Habilitar validade das Categorias do eduCONNECT

    Esta melhoria tem como objetivo permitir que mensagens enviadas por meio do Portal de Gestão Educacional (PGE) que utilizem categoria do Meu eduCONNECT tenham uma validade configurável. Essa validade define por quanto tempo a mensagem estará disponível no aplicativo após o envio.

    ⚠️ Importante: Essa funcionalidade é válida apenas para mensagens enviadas via PGE.

    1. Comportamento Padrão

    • Categorias já cadastradas antes da atualização permanecem com a validade desabilitada.

    • Se o parametro Habilitar validade estiver desmarcado, o comportamento das mensagens permanece inalterado (sem expiração).

    2. Validade Ativada

    • Quando a validade estiver ativada, os campos Tipo de validade e Duração tornam-se obrigatórios.

    • A duração da validade é contada a partir do momento do envio da mensagem.

    • Mensagens expiradas não ficarão acessíveis no app.

                           Image Added

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titleFiltro predefinido

É possível configurar na Regra de Comunicação se ela permitirá a utilização de filtros predefinidos, bem como definir a forma de identificação desses filtros.

Os filtros predefinidos são representados por consultas SQL previamente cadastradas no sistema RM. Ao utilizar um filtro predefinido, caso o mesmo seja selecionado pelo usuário final, o sistema enviará mensagens para todos os usuários retornados pela consulta SQL associada.

Informações

É importante ressaltar que, por padrão, as consultas SQL utilizadas nos filtros predefinidos devem obrigatoriamente retornar as colunas EMAIL e CODUSUARIO, pois elas são essenciais para o envio da comunicação.

Além disso:

  • É obrigatório que todas as consultas possuam contexto, composto pelas colunas: CODCOLIGADA, CODFILIAL e CODNIVELDEENSINO.

  • Quando a comunicação for enviada para o Meu eduCONNECT, também é obrigatório incluir a coluna IDCATEGORIA.

  • Outras colunas devem estar presentes conforme a necessidade de substituição de tags dinâmicas, como EMAIL, CODUSUARIO e demais informações personalizadas já documentadas.

Configuração de Consultas SQL para Filtros Predefinidos

Nem todas as consultas SQL cadastradas no sistema RM devem estar disponíveis para seleção nos filtros predefinidos. Para atender a essa necessidade, foi criada uma funcionalidade que permite identificar, por meio de TAGS, quais consultas poderão ser utilizadas pelos usuários no Portal Gestão Educacional.

As consultas SQL disponíveis para seleção serão apenas aquelas que contiverem no título as TAGS configuradas.

Informações

São consideradas somente consultas SQL cadastradas para o sistema TOTVS Educacional


Definição de TAGS

Para que uma TAG seja identificada e apresentada para seleção, ela deve ser adicionada ao título da consulta seguindo o padrão:
#NOMEDATAG#.

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titleExemplo

Considere o seguinte exemplos de Consultas Cadastradas com TAGS:

  • #PROFESSORES# Professores do curso de Ciência da Computação
  • #PROFESSORES# Professores do curso de Medicina
  • #COORDENADORES# Coordenadores do turno da manhã
  • #ALUNOS_FORMANDO# Alunos formando ano 2025

Considerando o exemplo acima estarão disponíveis para Seleção as TAGS:

  • #PROFESSORES#
  • #COORDENADORES#
  • #ALUNOS_FORMANDO#

Aplicação na Regra de Comunicação

Se a TAG #ALUNOS_FORMANDO# for selecionada em uma Regra de Comunicação, o usuário vinculado a essa regra poderá visualizar e selecionar no filtro predefinido a consulta:

  • #ALUNOS_FORMANDO# Alunos formando ano 2025

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