| Card |
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| | Deck of Cards |
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| | Card |
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| id | Organograma Tribe |
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| label | Organograma Tribe |
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| Conector de Widget |
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| url | https://docs.google.com/presentation/d/1BZ9icQ0sRV9_l56xSFSGkL-Ta4teglfv7ynyeKmsjp0/edit#slide=id.g2f7c824638b_0_0 |
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| Card |
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| label | Processo de Agilidade da Tribe |
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| | Deck of Cards |
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| | Card |
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| Os times trabalham com Framework Scrum, o propósito é; - Maturidade Ágil no time
- Focar nas cerimônias Ágeis
- Conhecer e acompanhar as métricas e indicadores
- Cumprimento dos prazos de entrega
Framework SCRUM: Scrum é um conjunto de boas práticas empregado no gerenciamento de projetos complexos, em que não se conhece todas as etapas ou necessidades. Focado nos membros da equipe, o Scrum torna os processos mais simples e claros, pois mantém registros visíveis sobre o andamento de todas as etapas. - Ela é aplicada a partir de ciclos rápidos, chamados sprints. Trabalhamos com sprints de 3, 4 ou 5 semanas.
- A metodologia também possibilita que produtos sejam liberados em menor tempo, sem deixar de lado a qualidade. Para isso, temos o calendário com as datas dos pacotes de release que devem ser seguidas
- A metodologia Scrum inclui a realização de reuniões rápidas diariamente, a fim de que todos sejam informados sobre o andamento do projeto e os próximos passos.
- Formação de times pequenos, valorizando o trabalho em equipe e a colaboração.
- Cada membro da equipe assume um papel específico, porém, todos agem de modo integrado, em prol de um objetivo comum.
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| Card |
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| label | Calendário de Release e Cerimônias |
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| Aqui você vai encontrar as principais datas de Gestão de Release do produto e as Datas das principais cerimônias ágeis https://docs.google.com/spreadsheets/d/1SjRJmGZO0UyBqlWNixYs-c4wxhIMWy0yU7sMvTGTgas/edit?gid=525089715#gid=525089715
| Expandir |
|---|
| - Responder 3 perguntas;
- O que fiz ontem?
- O que estou fazendo?
- Estou com algum impedimento ou preciso de algum apoio?
- 15 minutos de duração. O último a entrar na sala é responsável por compartilhar a tela.
- Daily é do time para o time
- O board deve estar atualizado
- A daily deve acontecer Independente da ausência de pessoas
- Principal Objetivo é levantar impedimentos que prejudiquem a entrega da sprint
Não fazer - Discutir soluções técnicas na daily
- Atrasar na daily
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| Expandir |
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| title | Objetivo do Refinamento |
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| - REFINAMENTO DE NEGÓCIO
- O que precisará ser feito?
- Que regras e requisitos de Negócios precisam ser atendidos?
- O PO deve trazer as user stories priorizadas e com critérios de aceite prontos.
- Sempre que possível o PO deve trazer wireframe de baixo nível para que todos possam melhor visualizar as telas e comportamentos
- O PO deve apresentar as histórias de usuário ao time, bem como os critérios de aceite (DOD)
- É importante ter um tempo reservado para as perguntas do dev team, levantar questões técnicas e funcionais sobre cada história de usuário
2. REFINAMENTO TÉCNICO
Fortalece o dev team, gera aprendizado e garante uma compreensão compartilhada dos requisitos, com isso, possibilita estimativas mais precisas além de impulsiona o crescimento individual e coletivo. - A história precisa estar em Refinamento de Negócio concluído e critérios de aceite prontos.
- Faça uma análise detalhada dos requisitos, isso envolve a revisão cuidadosa das histórias do usuário, e a identificação de quaisquer lacunas ou dependências. Essa análise minuciosa ajuda a evitar retrabalhos e a garantir um entendimento compartilhado.
- Garanta que todos tenham tido uma compreensão comum do que será considerado um trabalho bem-sucedido.
- Garanta que o DOR foi atendida, ou seja, a issue está PREPARADA para ser comprometida
- Durante o Refinamento, a issue deve ser pontuada por complexidade (story points) e estimativa em horas (horas estimadas)
- Ao finalizar o Refinamento técnico, o status da issue deve estar em Refinamento Técnico Concluído ou Refinamento Concluído
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| Expandir |
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| label | Objetivo Planning |
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| title | Objetivo Planning |
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| O sprint Planning marca o início de uma nova sprint, e não só isso, mais o início de um novo propósito e metas Papel do PO na cerimônia: - Planeje a reunião; É importante organizar o backlog existente (priorização do backlog) e entender o que já está refinado e com DOR.
- Levante a capacidade do sprint; verifique se terá ausências de pessoas, feriados, licenças, etc.
- Defina uma meta do sprint; Isso ajuda o time a entender o que é mais importante na entrega do sprint
- Comece com o panorama geral.
- Determine a propriedade da tarefa. Garanta que cada issue esteja clara e que foi entendida pelo dev team
- Retransmita quaisquer atualizações ou novos detalhes que tenham recebido de outras partes envolvidas da entrega anterior
- Check a velocidade média de entrega do time e planeje os itens baseado nesta velocidade. (Olhe o capacity do QA)
- Confirme novos problemas, impactos e dependências
- Se atente ao time box e boa sprint
Ao final da agenda de Planning, importante definir o Objetivo da sprint e registrar no JIRA |
| Expandir |
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| O objetivo é a inspeção do Incremento PRONTO na Sprint Dev Team é responsável em apresentar as entregas da sprint - Para que a agenda aconteça, é obrigatório a presença do PO
- Na agenda de Review é apresentado as entregas das squads. A Review do Mississauga é realizada com a presença de todos os PO's do PVD, inclusive o PO do Winthor.
- É recomendado e importante a presença do PM, PL e QL, time de suporte e outros stakeholders podem ser convidados para a agenda
- Nesta agenda pode-se realizar o repasse das entregas para o time de Suporte
- O Product Owner pode falar sobre o Objetivo da Sprint e quais itens estão "Prontos" (DOD) e quais não estão, caso o Sprint Backlog não tenha sido completamente concluído.
- O dev team apresenta o incremento dos itens que foram entregues dentro do sprint, que problemas ocorreram e como estes foram resolvidos
- O dev team realiza uma demonstração do incremento "Pronto" e que estará disponível para ser lançado.
- Nesta agenda, o PO dá o aceite nas Histórias
- O PO pode encerrar a agenda trazendo a data da próxima liberação e uma visão da próxima sprint para que todos possam colaborar a fim de dar transparência dos próximos passos.
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| Expandir |
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| title | Objetivo da Retrospectiva |
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| 12ª Princípio da agilidade:"Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então ajusta e otimiza seu comportamento de acordo". A agenda de retrospectiva é conduzida pelo Agile Master, e tem como objetivo: - Definir ações de melhorias para aprimoramento contínuo de processos, ferramentas, pessoas e produtos.
- Levantar lições aprendidas (pontos positivos e negativos);
- Priorizar as ações e definir as causas;
- Elaborar plano de ação para os itens definidos como prioritários;
- O Dev Team inspecionar como foi a última Sprint.
- Atua nas lições aprendidas que estão na sprint
- Reavalia se as ações tomadas surgiram o resultado esperado
A Ata da retrospectiva é registrada pelo Agile Master no TDN |
| Expandir |
|---|
| title | Objetivo Release Planning |
|---|
| Após a elaboração do Roadmap do Produto e antes de iniciar o evento de Release Planning, pode ser realizado o Refinamento dos itens de backlog a nível de EPIC. O roadmap compõe o período de 1 ano onde podemos dividir em 4 partes com 3 meses. A cerimônia de Release Planning acontece no início de cada ciclo de 3 meses, ou seja, da release. A agenda é conduzida pelo Product Management (PM) do produto ou pelo Product Owner (PO), para que o dev team saiba o planejamento das atividades que serão trabalhadas no Roadmap e possa organizar as atividades da melhor forma e estratégia tecnicamente. |
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| Card |
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| Usamos a ferramenta Jira para gestão a vista das atividades da sprint. A seguir você vai encontrar links dos Quadros e Painéis utilizados pela sua Squad.
Durante a cerimônia de daily, é recomendado que abra o gráfico de Sprint Burndown para analisar a entrega do sprint e possível risco de atraso; Clique no botão Mudar relatório, e depois selecione o relatório Gráfico Burndown
- Durante o trabalho na sprint, é necessário realizar o apontamento de horas trabalhadas na subtarefa de codificação ou teste integrado ou outra que estiver atuando;
Clique no botão Mais > Registrar e vai abrir uma janela. No campo trabalhou coloque o tempo trabalhado no formato do exemplo abaixo;
- Quando se tratar de uma issue do tipo Manutenção e for de cliente externo, é necessário o preenchimento da Causa Ocorrência, ou seja, fazer uma análise de qual foi a Causa Raiz do Problema;
Clique no botão Edit > no campo Causa Ocorrência preencha as informações conforme check list abaixo:
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| Card |
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| | Section |
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| Column |
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| | Showcase |
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| image | https://www.microflowcleanroom.com/wp-content/uploads/2019/03/2.jpg |
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| title | Quality Assurance |
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| Column |
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| | Deck of Cards |
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| | Card |
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| BDD - Home | Page Tree |
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| root | TOTVS Varejo Franquias e Redes/Qualidade/BDD |
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| Card |
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| Legados - Home | Page Tree |
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| root | TOTVS Varejo Franquias e Redes/Qualidade/Legado |
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| Expandir |
|---|
| title | Quem é o time que eu faço parte? |
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| Expandir |
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| title | Quais são as minhas principais atribuições neste time? |
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| SAIBA MAIS!
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| Card |
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| label | Ferramentas e Acessos específicos |
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| As ferramentas mais usadas são:
| Expandir |
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| title | Reinstalação do BUS (atualização de apontamento) |
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| Configuração inicial integração - NÃO POSSUI BUS | Conector de Widget |
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| url | https://docs.google.com/presentation/d/1ExIP-Zki_O1OjxrSbqCqDQIplbd4LWorhDTWn7-rSBQ/edit?slide=id.p3#slide=id.p3 |
|---|
|
Reinstalação do BUS (atualização de apontamento) - POSSUI BUS NO AMBIENTE ANTIGO
- Acessar a URL: http://sposrvlqadev006/BUS/Login - Inserir o usuário: winthor, senha winthor@123 
- Selecionar ambiente bematech: 
- Acessar a consulta de máquinas: 
- Validar se o hostname da máquina não aparece 
- Acessar a pasta: C:\Temp - Validar se existe esses dois arquivos: 
- Validar a existência do arquivo setup.config no diretório C:\Temp\AtivacaoTecnologica\Config 
- Executar o Buscorp.bat como administrador: 
- Nessa etapa antes de continuar, minimizar a janela do prompt; 1- Acessar o diretório C:\Program Files (x86) e apagar a pasta BUS; 2 - Retornar ao prompt e dar enter para continuar 
3 - O prompt vai fechar automaticamente.
- Acessar o BUS novamente, e confirmar que a máquina aparece: 
Aparecendo só seguir com o fluxo normal de ativação de pacotes Abaixo o vídeo da passagem de conhecimento realizado em 02/08/2024 https://drive.google.com/file/d/1Pso97n5gH8auQ1wPgAliG-9SHSA1Sydh/view?usp=sharing
|
| Expandir |
|---|
| title | Configurador de ambiente para desenvolvimento (SYNC) |
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| Baixe os arquivos
01-bootstrap.ps1
02-instalar.ps1
03-configurar.ps1
04-baixar-repos.ps1
Execute-os no PowerShell (como administrador) com os seguintes comandos:
Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted;01-bootstrap.ps1;
01-bootstrap.ps1 | View file |
|---|
| name | 01-bootstrap.ps1 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
02-instalar.ps1 | View file |
|---|
| name | 02-instalar.ps1 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
03-configurar.ps1
| View file |
|---|
| name | 03-configurar.ps1 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
04-baixar-repos.ps1
| View file |
|---|
| name | 04-baixar-repos.ps1 |
|---|
| height | 250 |
|---|
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|
| Expandir |
|---|
| Ferramenta utilizada para acessar o Oracle, para o produto Gemco. O instalador encontra-se disponível na pasta da rede da squad.
|
| Expandir |
|---|
| Ferramenta utilizada para compilar os componentes no Gemco. O instalador encontra-se disponível na pasta da rede da squad.
|
| Expandir |
|---|
| Para usar esta ferramenta, acesse:
|
| Expandir |
|---|
| Para usar esta ferramenta, acesse:
|
| Expandir |
|---|
| Para usar esta ferramenta, acesse:
|
| Expandir |
|---|
| title | Configuração VPN TOTVS |
|---|
| | Nota |
|---|
O Múltiplo Fator de Autenticação (MFA) do Identity, aquele que você já utiliza para acessar aplicações como TDW, Google Workspace e Universidade TOTVS, também será usado para acesso à VPN 4, em substituição ao Client BIG-IP (F5), que será desativado. |
Para realizar a configuração, acesse: Configuração VPN TOTVS
|
|
| Card |
|---|
| | Composition Setup |
|---|
deck.tab.inactive.background = #EEE9E9
deck.tab.active.background = #FF9900 |
| Informações |
|---|
| title | TOTVS VAREJO PDV OMNI |
|---|
|
ALÉM DE TODA EVOLUÇÃO TECNOLÓGICA, DESENVOLVEMOS NOSSA SOLUÇÃO, PENSANDO NA MELHOR EXPERIÊNCIA DE VENDA PARA SUA OPERAÇÃO DE LOJA. APRIMORANDO DE ACORDO COM O MERCADO ATRAVÉS DE UMA PLATAFORMA VERSÁTIL, ÚNICA E MULTIPLATAFORMA, PARA USO EM DESKTOP, MOBILE E SELF-CHECKOUT.
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| Deck of Cards |
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| id | PDV OMINI |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
| | Card |
|---|
| | Treinamento | Link Gravação | Link Apresentação | Teste |
|---|
| Passagem de conhecimento PDV Omni (Regras de negócio, Instalação e desinstalação do PDV) |  | | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1UiHRRRzf5nJHnvcG5CsNvDMXlntybONOxLuwapaXi0Y/edit#slide=id.p3 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | | DevOps Academy | Fundamentos do DevOps | | |
| | Integração PDV Sync | | | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1krDgR5peAsHbfMkr6GLIjMeEQHHI11qM/edit?usp=sharing&ouid=104922764585155491486&rtpof=true&sd=true |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| |
|
| Card |
|---|
| | Treinamento | Link da Gravação | Link Apresentação | Teste |
|---|
| Flutter: implementando testes de integração |
| |
| | API Rest |
| | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1qA82WOW4EAFMgfjM4Ei9t0gqLcoiN_undUzADOTRSDA/edit?usp=sharing |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
|
| | Formação Começando na AWS com Lightsail, EC2, S3, VPC, RDS e DynamoDB |
| |
| | Linguagem ADVPL |
| |
| | Regras Fiscais |
| | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1ZOfCiSizIsrkv652qMxSZLN6TWQ78_g_wggLj0DcW0M/edit#slide=id.p3 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
|
| | PO-UI - Na teoria e na Prática |
| |
| | Xamarin: Desenvolvimento Multiplataforma |
| |
| | Integração PDV Sync |
| | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1krDgR5peAsHbfMkr6GLIjMeEQHHI11qM/edit?usp=sharing&ouid=104922764585155491486&rtpof=true&sd=true |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
|
| | Formação a partir do Zero: HTML e CSS projetos web |
| |
| C#: Criando sua primeira aplicação |
| |
| | Regras de integração e descida do PDV Sync | | | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1SdnwdQ3d56OZSICAS3ld3PW0osd2hjn_azlgvCyuWSE/edit#slide=id.p |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | | NET: Persistindo dados com Entity Framework Core |
| |
| | VSCode: aprendendo dicas e truques |
| 
|
| | ASP.NET Core |
|
|
| | UX Design |
| |
| | Formação Engenharia de software |
| |
| | C#: aplique princípios SOLID |
| |
|
|
| Card |
|---|
| label | Quality Assurance - QA |
|---|
| | Treinamento | Link da Gravação | Link Apresentação | Teste |
|---|
| Automação de testes: Conceitos e ferramentas (Pyton e Robot Framework) | | | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/10GNCCgNzhmIku6B5J95NBV-n5aFG8eij68WRdb2BsW4/edit#slide=id.g1dce8e55e77_0_318 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | | VSCode: aprendendo dicas e truques |
|
|
| | Postman |
| |
| | SoapUI |
| |
| | Appium: compreenda e aplique testes de interface |
|
|
| | Ferramenta Jira (Incluindo Kanoah) |
| |
| | Cypress: automatizando testes E2E |
| |
| | Hangfire |
| | Conector de Widget |
|---|
| width | 500 |
|---|
| url | https://docs.google.com/presentation/d/1FDmgJ__nVQSyU367gIiOwxocMNBjCtoM4Q38oRodo2s/edit?usp=sharing |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
|
|
|
|
|
| Card |
|---|
| | Informações |
|---|
| title | TOTVS VAREJO HOME CENTER - LINHA GEMCO |
|---|
| Um sistema ideal para operação de home centers, magazines e lojas de material de construção. Tudo desenvolvido a partir das necessidades específicas desse tipo de varejo. O sistema controla desde a operação de BackOffice, passando pela gestão de mercadorias até a frente de caixa, garantindo uma experiência sem atritos para o cliente. O sistema permite o gerenciamento de um amplo mix de produtos em diversos PDVs, evitando ruptura de estoque e mantendo margens saudáveis. Funcionalidades: - Compras
- Logística
- WMS
- Gestão de Estoque e Distribuição
- Vendas
- Faturamento
- Financeiro
- Contabilidade
- Fiscal
- PDV
- Self-Checkout
Conheça mais clicando aqui. |
| Informações |
|---|
| title | Acessos e Ferramentas |
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| Acessos| Expandir |
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| title | Usuário de rede e e-mail |
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| - Totver
- Usuário e e-mail são criados automáticos na contratação.
- Os acessos a ferramentas do google e softwares padrões, são concedidos automáticamente.
- Terceiros
- Consultoria realiza o cadastro do terceiro e solicita a criação do usuário e conta de e-mail "@totvspartners.com.br".
- Quando o usuário é criado, automaticamente é liberado os acessos abaixo:
- Acesso ao e-mail é feito pelo "Zimbra".
- Fluig
- PMS
- Reserve
- MIT Digital Worksplace
- Acesso ao Chat Google
| View file |
|---|
| name | Configurar Chat com conta TOTVS Partners.pdf |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
- Após a criação de usuário, o líder deverá abrir um chamado para ter a visão do terceiro dentro do "Horacius".
|
| Expandir |
|---|
| Acesso concedido junto com a criação do usuário de rede/ e-mail. |
| Expandir |
|---|
| O acesso a pasta de rede "10.172.235.60\Library01", é concedido pelo líder dentro do "Horacius". Perfis: VM / Servidor | GRUPO de Acesso | TIPO de Acesso |
|---|
10.172.235.60 | FS_SPOSRVFSRPRD001_LIBRARY01_R | Somente Leitura | 10.172.235.60 | FS_SPOSRVFSRPRD001_LIBRARY01_W | Leitura e Gravação |
|
| Expandir |
|---|
| - A solicitação da licença do Azure é feita via Fluig e o processo é o mesmo para "Totver" e "Terceiros".
- Após enviar, seguirá para o processo de aprovação.
- Após o usuário já ter acesso ao "Azure", deverá ser solicitado a inclusão do usuário nos projetos que atuará.
- Deverá ser aberto uma issue para o time da engenharia responsável pela gestão dos projetos nos "Azure".
- Dentro da issue solicitar acesso aos projetos abaixo:
|
| Expandir |
|---|
| Para Totver o acesso é automático. Para terceiros é necessário conceder perfil dentro do horacius. 
|
Ferramentas| Expandir |
|---|
| title | Microsoft Visual Studio 6 |
|---|
| Instalação disponível na pasta da rede Library01 |
| Expandir |
|---|
| Instalação dos componentes utilizados no GEMCO, disponível na pasta da rede Library01. |
| Expandir |
|---|
| title | SQL Server Management Studio |
|---|
| Instalação disponível no site da Microsoft. |
| Expandir |
|---|
| title | Visual Studio 2022 Professional |
|---|
| - Totver
- Abrir chamado solicitando uma licença do Visual Studio.
- Link:
- Terceiros
- A licença deve ser concedido pela consultoria.
|
| Expandir |
|---|
| Instalação disponível na pasta da rede Library01 |
|
| Deck of Cards |
|---|
| id | TESTE NOVO |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
| | Card |
|---|
| | Treinamento | Link |
|---|
| Treinamentos Gerais Gemco | | | Processo Desenvolvimento Ágil (Unit) | | | Ferramenta Jira (Unit) | | | Ferramenta TDN (Unit) | | | Processo Lei do Bem (Unit) | |
|
| Card |
|---|
| label | Quality Assurance - QA |
|---|
| | Treinamento | Link |
|---|
| SQL Básico - Parte 1 | | Conector de Widget |
|---|
| width | 300 |
|---|
| url | https://www.youtube.com/watch?v=QBDjB2V_uDM&list=PLn_z5E4dh_LgWmEGn2lcdOp5TDKw6nkde |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | SQL Básico - Parte 2 | | Conector de Widget |
|---|
| width | 300 |
|---|
| url | https://www.youtube.com/watch?v=iHkGoJ0w_VU&list=PLn_z5E4dh_LgWmEGn2lcdOp5TDKw6nkde&index=2 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | SQL Básico - Parte 3 | | Conector de Widget |
|---|
| width | 300 |
|---|
| url | https://www.youtube.com/watch?v=LPETu8N-hO8&list=PLn_z5E4dh_LgWmEGn2lcdOp5TDKw6nkde&index=3 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | SQL Básico - Parte 4 | | Conector de Widget |
|---|
| width | 300 |
|---|
| url | https://www.youtube.com/watch?v=xFyjI0TgSOQ&list=PLn_z5E4dh_LgWmEGn2lcdOp5TDKw6nkde&index=4 |
|---|
| height | 250 |
|---|
|
| | Oracle Database | |
|
|
|
| Card |
|---|
| | Informações |
|---|
| title | TOTVS VAREJO FRANQUIAS E REDES - LIVE |
|---|
| O TOTVS Varejo Franquias e Redes é um sistema para retaguarda administrativa e gestão de ponto de venda em redes de lojas e franquias. Que oferece uma excelente experiência ao usuário, com interface simples e intuitiva, que não exige longos períodos de treinamento para ser operada. O sistema proporciona uma gestão eficiente para as empresa. A contratação é feita por assinatura e o sistema roda em nuvem (SAAS). O resultado de tudo isso é uma operação de rede e franquia de varejo centralizada, voltado ao impulso nas vendas, melhor experiência para o cliente e maior rentabilidade para lojistas, franqueadores e franqueados.
| Expandir |
|---|
| | Expandir |
|---|
| O Módulo de Gestão Global é o ponto de partida para aproveitar todos os benefícios do TOTVS Varejo Franquias e Redes. Centraliza a gestão e os dados são replicados para toda a rede. O Módulo permite a gestão de: - Clientes e Fornecedores
- Produtos
- Usuários e Perfis de Usuários
- Monitoramento de Lojas e muito mais
Esses dados irão alimentar todos os módulos do sistema e sustentar toda a gestão digital do negócio. |
| Expandir |
|---|
| Mais agilidade e eficiência na gestão comercial da rede de lojas e franquias. É possível acompanhar os resultados da empresa via web, a qualquer hora, em qualquer lugar, em nível de: - Loja
- Equipe de Vendas
- Produtos
- Pico de Venda
A automação auxilia o cálculo de comissões e garante que os valores pagos serão corretos. Tudo é feito sem preenchimento manual, evitando erros, retrabalho, e oferecendo muito mais transparência e segurança no processo. |
| Expandir |
|---|
| O Módulo centraliza os processos de compras, auxilia a evitar rupturas, perdas ou furtos na rede de lojas. A cada movimentação gerada, o sistema atualiza o estoque automaticamente, possibilitando rastreio detalhado de todas as movimentações de entrada e saída, item a item, além de todo o controle de inventário. O resultado é um nível de estoque ideal, sem rupturas ou excessos. |
| Expandir |
|---|
| O módulo auxilia na emissão de documentos fiscais e no cumprimento das obrigações junto ao Fisco. O sistema automatiza os processos e reduz o custo do controle fiscal. As notas fiscais são recebidas por meio da importação do XML das notas do fornecedor, ou por meio do ERP da franqueadora. |
| Expandir |
|---|
| O módulo permite realizar toda a gestão de finanças, desde o recebimento das vendas até o gerenciamento de contas a pagar. Com ele, você executa rotinas de: - Planos financeiros
- Gestão de contas bancárias
- DRE (Demonstração de Resultados do Exercício)
|
| Expandir |
|---|
| title | Relatórios e Consultas |
|---|
| Em cada um dos módulos, possui relatórios detalhados sobre os principais indicadores da retaguarda administrativa. Desse modo, tem uma visão estratégica do que está acontecendo na rede, monitorando gargalos, ineficiências, rotatividade de produtos, desempenho de vendedores, diversas informações que auxiliam na tomada de decisão. |
|
| Expandir |
|---|
| title | Integração com TOTVS Varejo PDV Omni |
|---|
| Por meio da integração com o TOTVS Varejo PDV Omni, o TOTVS Varejo Franquias e Redes oferece uma solução única, multiplataforma, com interface responsiva, que roda em desktops ou aparelhos móveis, nos sistemas Windows ou Android. O TOTVS Varejo PDV Omni pode ser configurado para atuar em modo de: | Expandir |
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| O Checkout do TOTVS Varejo PDV Omni conta com versões Desktop e Mobile, para uma gestão completa, rápida e segura da frente de caixa de suas lojas. Todas as operações são rastreadas e a troca de turno também é mais ágil, com um processo de inicialização em alta velocidade para você não perder tempo, nem vendas. O sistema permite a consulta de estoque dos produtos disponíveis na sua loja ou na rede, com a possibilidade de criar códigos específicos para os itens e de consultar itens similares e realizar sugestões de compra. O Checkout do TOTVS Varejo PDV Omni também permite acompanhar a movimentação dos caixas em todas as suas lojas, a qualquer hora, em qualquer lugar. O módulo atende ao modelo fiscal de todos os estados brasileiros e é compatível com: O sistema recebe pagamentos por cartão de crédito e débito (de terceiros ou private label), carteiras digitais, PIX, entre outros. Também conta com conexão a balanças integradas e realiza leitura de etiquetas geradas em balanças instaladas na loja. O módulo permite ainda: - Resgatar pré-venda ou pedido gerado na loja para finalização
- Resgatar e finalizar pedidos gerados no e-commerce ou venda digital
- Salvar atendimento como pré-venda
Todas as informações tributárias ou de promoções são parametrizadas no sistema. Desse modo, você agiliza o atendimento, reduz filas, melhora a experiência do cliente na loja e evita erros operacionais na venda. O módulo também é integrado às ferramentas de Fidelização e ao TOTVS Varejo Motor de Promoções (contratado à parte). Além disso, a tecnologia móvel do TOTVS Varejo PDV Omni coloca o ponto de venda em qualquer local na frente de loja |
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| O Selfcheckout do TOTVS Varejo PDV Omni é o módulo de autoatendimento que elimina filas e reduz custos operacionais na sua frente de caixa. O Selfcheckout também é integrado com balança para validação de peso dos produtos, proporcionando mais segurança ao processo. O módulo recebe todas as modalidades de pagamento, em todos os modelos fiscais (SAT, PAF, NFC-e, MFe). E quando o cliente fecha a compra, o sistema apresenta opções de parcelamento para pagamento em cartão de crédito. O Selfcheckout permite também: - Envio de comprovante por e-mail
- Apresentação de vídeos e imagens institucionais
- Resgate de pedidos para pagamento no autoatendimento
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| title | Venda assistida e venda assistida mobile |
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| Os Módulos Venda Assistida e Venda Assistida Mobile do TOTVS Varejo PDV Omni fazem a gestão completa de todas as etapas do processo de venda assistida. Os módulos são altamente versáteis e com eles você pode: - Gerar orçamentos e imprimir o DAV
- Finalizar a venda a partir do resgate do orçamento
- Reservar estoques na criação dos pedidos
O módulo de Venda Assistida também permite criar pedidos com retirada imediata ou posterior, e com entrega por encomenda. O módulo permite ainda identificar clientes e vendedores e cadastrar mais de um endereço para o cliente durante a venda assistida, para que seja usado na identificação do local de entrega do pedido. Durante o processo de venda assistida, ele também possibilita: - Oferecer descontos
- Aplicar preços promocionais
- Consultar pedidos, orçamentos e notas emitidas
Além disso, o módulo Venda Assistida também dá acesso ao estoque disponível dos produtos na loja ou em qualquer unidade da sua rede, com possibilidade de consulta a partir de código ou descrição associada ao produto. |
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| title | Integração com TOTVS Varejo PDV Lojas - Linha Protheus |
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| Por meio da integração, o TOTVS Varejo Franquias e Redes envia para o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus, de forma automática, dados sobre: - Administração Financeira,
- Cadastro de Clientes,
- Inventário,
- Notas de Entrada de Devolução,
- Operadores de Caixa,
- Sangria,
- Vendas,
- Cancelamento
- Inutilização
Ao mesmo tempo, o TOTVS Varejo Franquias e Redes recebe do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus, informações de: - Fornecedores,
- Cadastro de Produtos e seus impostos para venda,
- Nota Fiscal de Entrada,
- Nota Fiscal de Saída,
- Cadastro de Clientes
Tudo é feito sem necessidade de processos manuais. A comunicação entre os dois sistemas conta com ferramenta de monitoramento, que garante que as vendas serão integradas corretamente, sem que haja qualquer divergência de dados entre as duas soluções. Dessa maneira, é possível acompanhar os dados de toda a operação de franquias de maneira simples e centralizada, por meio de um cockpit com interface intuitiva, que agiliza a sua rotina de gestão. |
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| title | Gestor de Indicadores |
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| O varejo vive em constante mudança, e nada melhor que ficar de olho nos indicadores de performance da empresa para auxiliar nas melhores tomadas de decisões estratégicas para o negócio. Com o Gestor de Indicadores do TOTVS Varejo Franquias e Redes, tem acesso mobile ou desktop aos dados da sua operação e facilita a tomada de decisões rápidas e assertivas, com análise em real time de: - Rotatividade de produtos
- Faturamento de lojas
- Desempenho de vendedores e muito mais
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| Deck of Cards |
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| id | TESTE NOVO |
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| tabLocation | left |
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| | Card |
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| | Treinamento | Link |
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| Trilha de capacitação - TVFR | | | Processo Desenvolvimento Ágil (Unit) | | | Ferramenta Jira (Unit) | | | Ferramenta TDN (Unit) | | | Processo Lei do Bem (Unit) | |
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| Card |
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| label | Quality Assurance - QA |
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| Card |
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| title | TOTVS VAREJO MOTOR DE PROMOÇÕES |
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| O sistema é 100% web, e pode ser acessado a qualquer hora, em qualquer lugar. A configuração das ofertas no TOTVS Varejo Motor de Promoções é simples e intuitiva, e você pode criar uma promoção em apenas cinco passos. A partir daí, o sistema permite acompanhar todas as promoções em sua rede, através de um portal gerencial. Além disso, ele conta com relatórios que facilitam o gerenciamento, como Promoções Ativas, Gerenciamento de Tráfego, Promoções em Fase de Encerramento ou Encerradas. Trata-se também de uma ferramenta extremamente versátil, que permite criar mecânicas e benefícios dos mais diversos tipos: descontos por produtos, período, localização, perfil de clientes, cupom promocional, promoções únicas, acumulativas e muito mais. Na prática, você conta com milhares de combinações possíveis para impulsionar suas vendas: com apenas um SKU você consegue criar quase 500 combinações de promoção diferentes nas suas lojas. Desse modo, o TOTVS Varejo Motor de Promoções permite elevar o ticket médio, fluxo de clientes nas lojas, aumentando assim as vendas e o giro do estoque na rede, com ofertas mais efetivas para fidelizar o seu público. Você também não precisa se preocupar com a sincronização dos dados. A comunicação entre os bancos de dados da sua empresa é feita de forma automática, inclusive para os pontos de venda em segundos, permitindo que todas as promoções estejam sempre disponíveis. Além disso, os dados das promoções ficam hospedados no banco de dados local dos PDVs. Desse modo, as ofertas continuam, para você não perder nenhuma oportunidade de venda, mesmo que o sistema fique fora do ar. Vale destacar que o TOTVS Varejo Motor de Promoções não permite a visualização ou gravação de dados de clientes. Dessa forma, a sua estratégia promocional fica em conformidade com as exigências da nova Lei Geral de Proteção de Dados. Principais Funcionalidades: - Carga de Dados
- Criação de Promoções
- Tipos de Mecânicas Promocionais
- Dashboard
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| Deck of Cards |
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| id | TESTE NOVO |
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| tabLocation | left |
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| | Card |
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| | Treinamento | Link |
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| Processo Desenvolvimento Ágil (Unit) | | | Ferramenta Jira (Unit) | | | Ferramenta TDN (Unit) | | | Processo Lei do Bem (Unit) | |
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| Card |
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| | Treinamento | Link da Gravação | Link Apresentação | Detalhes |
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| Teste |
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| Card |
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| label | Quality Assurance - QA |
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| | Treinamento | Link da Gravação | Link Apresentação | Detalhes |
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| Teste |
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| Card |
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| Principais benefíciosO TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é um sistema de gestão especialista para o Varejo, robusto e versátil, capaz de atender empresas de qualquer porte em qualquer segmento de atuação. Com ele, você automatiza seus processos e gera sinergia entre as diferentes áreas da sua operação varejista, ao mesmo tempo em que garante a integridade e a segurança dos dados. O sistema também permite: - Simplificar rotinas
- Reduzir erros operacionais
- Eliminar digitação manual e retrabalho em todas as tarefas
O sistema conta com tecnologia mobile, e possui interfaces amigáveis e fáceis de usar, para proporcionar mais eficiência e agilidade a seu dia a dia. Na prática, o TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus oferece um leque completo de módulos e ferramentas que cobrem todas as suas demandas nas rotinas administrativas e de retaguarda das lojas. O software também é altamente escalável. Ou seja, permite gerenciar grandes redes e acompanha facilmente o crescimento das suas operações. Outra vantagem do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é que ele é altamente configurável, para atender necessidades específicas da sua operação. O resultado é: - Muito mais eficiência na gestão
- Otimização de recursos
- Redução de gastos na empresa
O sistema também atende as operações contábil e fiscal para sua organização, e ajuda você a padronizar processos, incorporando as melhores práticas de negócios à sua rotina. A contratação do TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus é feita por licenciamento ou por assinatura, e o software pode ser executado em servidores próprios ou em ambiente cloud. IntegraçõesO TOTVS Varejo Lojas – Linha Protheus funciona de forma integrada com os sistemas: - TOTVS Backoffice – Linha Protheus
- TOTVS Varejo PDV Omni
O sistema também conta com APIs públicas para integração com outras plataformas, apps e soluções.
Acordos: Utilizamos labels para melhor organização dos temas que estão sendo trabalhados no backlog do produto: - Reforma_Tributaria
- Jupiter_Smartx
- Projeto_Jupiter
- Londres_Serviceability
- PLR_SGP
- Engenharia_Protheus
- Integracao_VO
- Automacao_Teste
- Itens_Fiscais
- Fortbras_Estabilizacao
- Sistemico
- Fidelity
- Central_colaborativa
- Protheus_Varejo_Linux
- Configurador_de_Tributos
Separamos os componentes da seguinte forma: - PDV offline
- PDV online
- Retaguarda
- Venda Assistida
Quando a issue for do tipo Manutenção e prioridade crítica, é obrigatório o preenchimento da Causa Raiz. Para as demais prioridade também é recomendado o preenchimento da Causa Razi para identificarmos se trata de um novo erro ou se é um erro conhecido. Para preencher a causa raiz, basta clicar no botão edit da issue e localizar o campo Causa Ocorrência conforme imagem: 
Segue modelo para preenchimento da Causa Raiz:
Qual o módulo foi alterado? A causa Raiz já é conhecida? Qual foi a rotina / funcionalidade da causa raiz? Qual issue anteriormente foi tratado esse problema e quando? Na minha análise identifiquei que:
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Para realizar uma boa análise e identificar a causa raiz, segue alguns pontos que podem ser observados:
| Deck of Cards |
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| id | TESTE NOVO |
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| tabLocation | left |
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| Card |
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| | Treinamento | Link Gravação | Link Apresentação | Detalhes |
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| Conceitual de Varejo |
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| | Instalação Protheus 2410 | |
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| Card |
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| label | Quality Assurance - QA |
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| | Treinamento | Link da Gravação | Link Apresentação | Detalhes |
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| Automação de testes ADVPR |
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