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30 de Setembro de 2025CorreçãoCHAMADO MelhoriasNova página de Iniciar SolicitaçõesCompreendemos a importância de uma jornada fluida e eficiente na gestão de suas demandas. Por isso, desenvolvemos uma nova interface para otimizar o ponto de partida de cada solicitação. Ao iniciar uma solicitação, você pode ter a tranquilidade de que cada passo seguirá rigorosamente as atividades e os fluxos definidos na versão vigente do processo no momento da criação. Isso garante consistência e previsibilidade, mesmo com a publicação de novas versões do processo no futuro. E para tornar sua adaptação ainda mais simples, preparamos um guia interativo de boas-vindas na própria página de iniciar solicitações. Você será conduzido(a) por um tour intuitivo, com uma breve descrição do que fazer e como se localizar, garantindo que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades disponíveis desde o primeiro acesso. Esperamos que a experiência ao iniciar solicitações ganhe uma nova vivência, permitindo que ela agilize e traga ainda mais facilidade a sua rotina. Para conferir a documentação completa, acesse Iniciar Solicitações e fique por dentro de todos os detalhes.
23 de Setembro de 2025MelhoriasAtividade de serviço: novo componente do editor de processos para facilitar integrações!Se você precisa fazer algum tipo de integração em seus processos, já pode comemorar: a Atividade de serviço já faz parte da paleta de componentes do Editor de processos! A principal característica desse componente é sua capacidade de automatizar a execução de tarefas. Com suporte a serviços REST e SOAP, o componente permite a orquestração direta de serviços externos, promovendo mais automação, integração com outros sistemas e ganho de eficiência nos processos modelados. Com configuração simplificada e suporte a parâmetros, cabeçalhos e autenticação, o componente oferece flexibilidade e aderência a cenários reais de negócio. Muito bacana, hein?
Atividade de serviço com inconsistência na execução? A captura de erro identifica!O Editor de processo também já conta com o componente Captura de erro, que é utilizado juntamente com a Atividade de serviço quando sua execução é automatizada. Esse componente permite o tratamento estruturado de exceções durante a execução do serviço configurado na atividade. Com ele, é possível identificar falhas em chamadas a serviços externos e definir ações corretivas ou alternativas, aumentando a robustez e a confiabilidade dos fluxos automatizados. Esse componente é essencial para garantir processos resilientes e melhor gerenciamento de incidentes, evitando que uma solicitação fique travada por causa de inconsistências de execução. Mais agilidade que se fala, não é? Organize e documente seus processos com o componente AnotaçãoO componente Anotação veio para somar e agregar informações importantes aos seus processos! Com ele, é possível adicionar comentários e informações extras diretamente no digrama do processo. Parece simples, mas é um recurso poderoso que visa facilitar a comunicação, o entendimento e a colaboração entre equipes durante a modelagem e a análise dos processos, tornando seus fluxos mais claros e documentados. Além disso, com um processo bem documentado e com informações importantes à disposição, sua manutenção futura torna-se muito mais fácil e rápida. Informação nunca é demais, não é mesmo? Se você prefere codificar, confira as condições avançadas do componente Exclusivo!Agora, é possível definir condições avançadas no componente Exclusivo, que permitem criar as regras a partir de codificação, flexibilizando a criação de condições para pessoas mais técnicas que saibam programar e desejam criar expressões avançadas. Desta forma, é possível criar regras de decisão mais complexas e dinâmicas, baseadas em variáveis do processo, funções personalizadas e operadores lógicos. Esse tipo de condição é criada em uma IDE embutida no componente, que permite criar as expressões de forma estruturada, onde também são disponibilizados snippets prontos com os HPIs da plataforma para facilitar a criação das condições. Se você prefere codificar, já pode começar! Nova página de Iniciar SolicitaçõesCompreendemos a importância de uma jornada fluida e eficiente na gestão de suas demandas. Por isso, desenvolvemos uma nova interface para otimizar o ponto de partida de cada solicitação. Ao iniciar uma solicitação, você pode ter a tranquilidade de que cada passo seguirá rigorosamente as atividades e os fluxos definidos na versão vigente do processo no momento da criação. Isso garante consistência e previsibilidade, mesmo com a publicação de novas versões do processo no futuro. E para tornar sua adaptação ainda mais simples, preparamos um guia interativo de boas-vindas na própria página de iniciar solicitações. Você será conduzido(a) por um tour intuitivo, com uma breve descrição do que fazer e como se localizar, garantindo que você aproveite ao máximo todas as funcionalidades disponíveis desde o primeiro acesso. Esperamos que a experiência ao iniciar solicitações ganhe uma nova vivência, permitindo que ela agilize e traga ainda mais facilidade a sua rotina. Para conferir a documentação completa, acesse Iniciar Solicitações e fique por dentro de todos os detalhes.Deck of Cards | | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Correção
- Efetuados ajustes na lógica de cache de updates para não gerar excessivas mensagens no log.
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