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01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | Planos - Linha Datasul - Autorizador (HAW) |
| Função: | Login |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24560432 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No processo de Checkin do Autorizador, ao utilizar a validação sem cartão ou biometria, o sistema permite a omissão da tela de perguntas para a liberação da digital. Ao clicar diretamente no Checkin ou acessar outros menus, como o Registro de Consulta, o atendimento é realizado sem a devida confirmação da presença do beneficiário.
03. SOLUÇÃO
O sistema foi ajustado para limpar os dados do Checkin obrigar a Liberação Digital caso as perguntas de segurança não sejam respondidas corretamente, impedindo a autenticação indevida do beneficiário. Desta forma, garante-se que a confirmação de presença seja feita antes da liberação do atendimento.
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