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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No processo de Checkin do Autorizador, ao utilizar a validação sem cartão ou biometria, o sistema permite a omissão da tela de perguntas para a liberação da digital. Ao clicar diretamente no Checkin ou acessar outros menus, como o Registro de Consulta, o atendimento é realizado sem a devida confirmação da presença do beneficiário.

03. SOLUÇÃO

O sistema foi ajustado para obrigar a Liberação Digital caso as perguntas de segurança não sejam respondidas corretamente, impedindo a autenticação indevida do beneficiário. Desta forma, garante-se que a confirmação de presença seja feita antes da liberação do atendimento.