Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
| Produto: |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Linha de Produto: |
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| Segmento: |
Varejo Lojas | |||||||||||||
| Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veiculos (SIGAVEI) TOTVS DMS (Linha Protheus) - Auto-Peças (SIGAPEC) | |||||||||||||
| Função: | Rotina principal de "MENU" relacionada a issue em que a documentação de destinaAtendimento modelo 2 ( VEIXA018 ) | |||||||||||||
| País: | BrasilTodos | |||||||||||||
| Ticket: | Número do Ticket / Caso não tenha - Não se aplica 24741599 | |||||||||||||
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-XXXX11889 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Descreva aqui utilizando linguagem simples, porem contemplando todo o assunto relacionado ao motivo principal da issue como exemplo abaixo:
Após a ativação da integração com o Dynamics, conforme orientações disponíveis no TDN (link abaixo), foi identificada uma inconsistência durante o processo de finalização de atendimento, na rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018).
O erro ocorria no momento da finalização da venda e estava relacionado à geração dos registros de log da integraçãoAo realizar uma requisição de peças na rotina Requisição de Peças (OFIOM020), o sistema permite que o processo de requisição ocorra normalmente quando se é utilizada uma "TES" (Tipo de Entrada/Saída) que não movimenta estoque, sendo assim a peça será requisitada porém não haverá movimentação de estoque entre os armazéns "Disponível" e o armazém utilizado para movimentações de peças relacionadas a "Ordens de Serviço".
03. SOLUÇÃO
Descreva aqui utilizando linguagem simples, porem contemplando o assunto relacionado a correção da issue com exemplo abaixo:
Alterado processo de validação de requisição de peças na rotina Requisição de Peças (OFIOM020), para que ao tentar realizar uma requisição utilizando uma "TES"(Tipo de Entrada/Saída) o sistema realize o bloqueio do processo, assim não permitindo que o usuário termine a operação.
Teste 3 usuários
...
| tabs | Macro: Totvs custo tabs box, Macro: Totvs custom tabs box itens, Estrutura documentação de Dicionário |
|---|---|
| ids | passo1,passo2,passo3 |
| Totvs custom tabs box items | ||||
|---|---|---|---|---|
| ||||
Explicação de funcionamento do "Box" (Macro: Totvs custo tabs box) A box principal é utilizada para organizar a visualização da "Totvs custom tabs box itens" onde com ela podemos organizar as posições de cada aba e os títulos das mesmas. Ao clicar mouse encima no nome "Totvs custom tabs box" será apresentada as opções abaixo:
Ao clicar em alterar, será apresentada um tela com o seguintes campos:
|
...
| default | no |
|---|---|
| referencia | passo2 |
Explicação de funcionamento das Abas (Macro: Totvs custom tabs box itens)
As abas, são utilizadas para melhor organização dos fatos relacionados a documentação, ou seja, conseguimos moldar os assuntos de maneira organizada e de visualização limpa, e de suma importância que utiliza-las para que as documentações fiquem limpas e de facil entendimento sobre as alterações/informações que estarão vinculadas a documentação.
Funcionamento:
Ao clicar com o mouse encima no nome "Totvs custom tabs box itens" será apresentada duas opções:
- Alterar: utilizada para alterarmos as informações da macro
- Eliminar: utilizada para excluirmos a macro
Ao clicar em alterar, será apresentada um tela com o seguintes campos:
- Referencia : Onde preenchemos com o "ID" de referencia da aba (Vindo como preenchido como padrão quando realizamos a criação do "Documento Tecnico NEW")
- Defaut: Caso marcado com "yes" a aba em questão será apresentada primeiro em relação a outras abas, se estiverem marcadas com "no"
As abas destinam-se para a criação de passo-a-passo operacional (Descrição de como utilizar as alterações/rotinas etc.... ), sempre lembrando que o passo-a-passo somente fazemos caso tenha algo "Visual" para mostrarmos para quem estiver lendo a documentação como:
- Helps de rotinas
- Funcionalidades novas
- Campos novos (caso os mesmos sejam apresentados em tela)
- etc...
Sempre ao criar um passo-a-passo devemos colocar imagens com boa visualização e sempre lembrar de "Não" mostrar o usuário "Admin" em tela.
Foi realizado um ajuste no processo de gravação dos logs executados durante a finalização de atendimento, na rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018). Com essa adequação, o processamento foi normalizado, eliminando a inconsistência relatada e garantindo o correto funcionamento da integração após a habilitação dos parâmetros envolvidos.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Pacotes Gerados: | 12.1.2210: https://r.totvs.io/p/1222785 12.1.2310: https://r.totvs.io/p/1222786 12.1.2410: https://r.totvs.io/p/1222787 12.1.2510: https://r.totvs.io/p/1222788 |
|---|
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
...
| default | no |
|---|---|
| referencia | passo3 |
Espaço destinado para exemplos de tabelas para montagem de documentação de "Atualização de Dicionário"
| Aviso |
|---|
Lembrando que para "Alteração" de dicionário somente é necessário trocar a palavra "Criação" por "Alteração" e somente documentar oque foi alterado. |
- No Configurador (SIGACFG), acesse Ambientes/Base de Dados/Menu (CFGX013) e informe as novas opções de menu do módulo de Oficina (SIGAOFI) conforme instruções a seguir:
Criação de Tabela no arquivo SX2 – Tabelas:
...
Chave
...
Nome
...
Modo
...
Único
...
PYME
...
Criação de Campo no arquivo SX3 – Campos:
- Tabela XXX- (Nome da Tabela):
...
Campo
...
Criação de Índices no arquivo SIX – Índices:
- Tabela XXX - (Nome da Tabela):
...
Criação de Relacionamento no arquivo SX9 – Relacionamento:
- Tabela XXX - (Nome da Tabela):
...
Criação de Pergunte no arquivo SX1 – Pergunta:
...
Grupo
...
Ordem
...
Pergunta
...
Tipo
...
Criação de registros na Tabela Genérica do arquivo SX5 – Tabelas Genéricas:
...
Criação de Parâmetro no arquivo SX6 – Parâmetros:
...
Criação de Gatilho no arquivo SX7 – Gatilhos:
- Gatilho Tabela XXX (NOME DA TABELA)
...
Campo
...
Criação de Consulta Padrão no arquivo SXB – Consulta Padrão:
- Consulta Padrão XXXX - :
...
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
- Não se aplica (Caso não tenha pacote de fontes)
Caso tenha pacote de fontes:
...
| Card documentos | ||||
|---|---|---|---|---|
|
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há. (Caso haja alguma documentação relacionada coloque o link aqui para agregar informações a documentação)
| Templatedocumentos |
|---|
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