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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao utilizar a

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Rotina 3703 – Endereçamento, tanto no modo manual quanto no automático, o usuário pode iniciar

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o processo

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e, ao ser questionado sobre a confirmação, optar por

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não prosseguir, selecionando a opção

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“Não”.

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Nessa situação, o comportamento esperado é que o sistema

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interrompa

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imediatamente o fluxo, permitindo que o usuário realize novos endereçamentos normalmente, sem

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qualquer impacto no processo.

Entretanto, o comportamento observado fazia com que o fluxo não fosse finalizado corretamente após a negativa, o que acabava comprometendo a continuidade do endereçamento, impedindo a execução de novos processos, tanto manuais quanto automáticos.

Requisito do negócio:
A decisão do usuário de não confirmar o endereçamento deve ser respeitada, garantindo que o processo seja encerrado corretamente e que o sistema permaneça disponível para novos endereçamentos, sem gerar informações ou bloqueios indevidos.

03. SOLUÇÃO

Foi

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realizada uma adequação no fluxo da Rotina 3703 para garantir que, ao optar por

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“Não”

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na confirmação do endereçamento, o sistema

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finalize corretamente o processo.

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Com o ajuste aplicado:

• O

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• fluxo de endereçamento é encerrado imediatamente

• O sistema permanece disponível para novos endereçamentos manuais e automáticos

• Nenhuma ação adicional

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• relacionada ao endereçamento é executada

• Nenhum bônus

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• é gerado quando o processo não é confirmado

• A decisão do usuário é integralmente respeitada

Com

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essa melhoria, o

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processo de endereçamento passa a

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operar de forma estável e previsível, assegurando continuidade operacional, segurança no uso e confiabilidade tanto no modo manual quanto no automático.

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