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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Quando o PDV está com as regras de selos ativa, ativas e com o parâmetro de solicitar faixa de selo na abertura, caso após a operadora chame acionar a função de abrir caixa e digitar a senha, o PDV sistema solicita a faixa de selo, exigindo que ela seja digitado a faixa digitada conforme solicitado, sem opção de cancelar a operação.
No fechamento também é apresentado , apresenta-se o mesmo comportamento: após solicitar o fechamento e digitar a senha para fechar o turno e solicitado , é solicitada a faixa de selo, também sem opção de cancelar a operaçãocancelamento.

Quando o PDV está nesse processo aguardando a faixa inicial ou final, caso o caixa reinicie ou feche a aplicação, quando o PDV sistema retorna para a tela inicial o PDV abre sem solicitar novamente a faixa de selo. Nesse cenário, sendo é necessário fechar e abrir novamente inserindo a faixa de selo e no fechamento caso ocorra reinicio para inserir a informação. No fechamento, o impacto é maior, pois, caso ocorra o reinício com a tela na solicitação de selo, o caixa fecha automaticamente sem imprimir o relatório gerencial e sem registrar a faixa de selo, no fechamento o impacto e maior pois não conseguimos mais . Como o caixa já foi encerrado, não é possível incluir a faixa ou refazer o processo uma vez que o caixa já fechou.

03. PRÉ-REQUISITOS

1. Configurar regra de selo.

2. Configurar

...

1. a seleção de faixa de selo na abertura.

04. SOLUÇÃO

Foi ajustado ajustada a rotina para que, quando tiver houver qualquer interrupção no momento de informar a faixa de selo , (tanto na abertura tanto quanto no fechamento), o processo não vai finalizar finalize a abertura operação do caixa de forma incompleta.

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 26.01.003, atualize para o service pack 26.

...

02.003 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA

• Não há.
  

  OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS

• Não há.