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Ao selecionar a opção Atualizar Transação, será possível agendar ou executar o processo responsável por atualizar o status das transações, alterando para  Expiradas ou Pagamento Concluído, conforme o retorno do processamento.

Para realizar o agendamento ou a execução do processo, acesse o caminho:
Contas a Pagar / Receber | Boleto Híbrido | Atualizar Transação

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Informações

O Processo Atualizar Transação possui dois tipos de execução:

  • Diário: Recomendado para ser executado com recorrência, onde o processo irá procurar todas as atualizações que ocorreram no dia corrente e no anterior.
  • Período: Recomendado para ser executado caso algum período não tenha sido executado. Logo, o usuário poderá definir o período que deseja consistir. Ressaltamos que o tipo de atualização por período não permite recorrência, pois não faz sentido executar o processo recorrente para o mesmo período.

No exemplo abaixo vamos demonstrar o agendamento Diário do processo deixando a opção marcada e clicando em avançar.

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Para configurar o job de forma que ele seja executado diariamente a cada 5 minutos, siga as orientações abaixo:

No campo Dividir o processo em, informe o valor 10 (ou conforme a necessidade do ambiente).

Marque a opção Executar em, defina a data como a data atual, o horário para 2 minutos após o horário atual.

Selecione a opção Diariamente, no campo A cada intervalo (em horas), informe 00:05.

Clique em executar

Com essa configuração, o sistema executará o job todos os dias, com intervalos de 5 minutos entre as execuções.

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Aviso

Status possíveis após a atualização:

  • Pagamento Confirmado: O pagamento foi confirmado junto à instituição bancária, porém o boleto não foi baixado no ERP automaticamente (ocorreu um problema na contabilização da baixa do lançamento financeiro, por exemplo).
  • Pagamento Concluído: O pagamento foi confirmado junto à instituição bancária e a baixa do boleto foi concluída com sucesso no ERP.
  • Pagamento Expirado: O registro expirou junto à instituição bancária.
  • Pagamento Cancelado: O registro foi cancelado pela instituição bancária.

O opção Ajuste de Transações  atualiza o status Pagamento Confirmado. A execução do processo ocorre na visão de transações do boleto híbrido.  

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Selecionar as transações desejadas, acesse em Processos > Ajuste de Transação e executar o processo.

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Informações

Atualizar Transação X Ajuste de Transações -  Diferença entre os Processos

As transações podem ser tratadas por dois processos distintos, cada um com uma finalidade específica:

1. Atualizar Transação

Este job é responsável pela atualização automática das transações, conforme um agendamento pré-definido.
A cada execução, o processo consulta a API para verificar o status das transações e realizar a baixa dos lançamentos ou expiração das transações de forma automática após a execução.

2. Ajuste de Transações

Este processo é utilizado para correção de inconsistências ocorridas durante a baixa automática.
Ele atua especificamente nos casos em que houve a baixa bancária, mas o lançamento financeiro ou o boleto não foi devidamente baixado, alterando o status de Pagamento Confirmado, para Pagamento Concluido


Resumo

  • Atualizar Transação: processo automático e recorrente, que consulta a API para atualizar os status das transações.

Ajuste de Transações: processo corretivo utilizado para tratar falhas ou erros ocorridos durante a execução do Atualizar Transação.