Histórico da Página

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Informamos que, em virtude do período de feriado, o expediente do Suporte time de suporte TOTVS Varejo Supermercados ocorrerá conforme abaixo:

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📅 17/02/2026 (terça-feira)
❌ Não haverá expediente.
📅 18/02/2026 (quarta-feira)
🕢 Período da manhã: atendimento das 07h30 às 14h00, com equipe reduzida (25% do quadro), priorizando incidentes de alta severidade.
🕑 Período da tarde: expediente normal.
📞 Atendimento Emergencial

Em caso de emergência nos módulos abaixo, disponibilizamos atendimento por meio da Central Telefônica – URA 4003 0015:

• PDV: 2 → 2 → 8 → 1 → 1

• Documentos Eletrônicos: 2 → 2 → 8 → 1 → 2

• Logística: 2 → 2 → 8 → 1 → 3
  
  

📅 18/02/2026 (quarta-feira)
🕢 Período da manhã: atendimento das 07h30 às 14h00, com equipe reduzida (25% do quadro), priorizando incidentes de alta severidade.
🕑 Período da tarde: expediente normal.

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Reforçamos que o atendimento emergencial é destinado exclusivamente a situações críticas que impactem diretamente a operação.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Suporte TOTVS Varejo Supermercados