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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCrossTOTVS Backoffice

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Datasul

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoBackoffice

Módulo:

Modulos_cross_segmentos
ModulosCrossSegmentosTOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Recebimento (MRE)

Função:

RE0712 html.mre.documentoXmlNfe - Monitor Pedido Prorrog. Suspensão ICMSNF-e

País:Brasil
Ticket:2227264027248118
Issue:DBACKRECDTS-2161581


02. SITUAÇÃO

Não está retornando a situação do evento de pedido de prorrogação de ICMS quando já se passaram mais de 180 dias da emissão da nota fiscal de remessa.

03. SOLUÇÃO

Avaliamos todas as possibilidades em conjunto com a equipe do TSS, e a única opção foi implementar no RE0712 uma opção de Ajuste Manual da situação do pedido de prorrogação quando a data de emissão da nota de remessa de terceiros ultrapassar 180 dias. Isso é necessário pois a SEFAZ não permite a consulta do serviço NFECONSULTANF após esse prazo de 180 dias, o retorno da SEFAZ é o seguinte: "Consulta a uma chave de acesso muito antiga". Como só vem esse retorno no ERP não temos como saber se o pedido foi deferido ou indeferido.

Ao realizar a importação de um arquivo XML sem a tradução prévia do item e aplicar as regras para tradução da natureza de operação, o sistema não recupera corretamente a localização cadastrada nos programas CD0138/CD0140 ao informar o item manualmente. O cenário resulta no erro impeditivo "Erro 2 - Não encontrado localização para chave informada".

03. SOLUÇÃO

Ajustar o programa para que no cenário acima, o sistema faça a sugestão correta do depósito e localização conforme o cadastro do item ou da ordem de compra, caso tenha ordem de compra informadaDessa forma estamos disponibilizando um novo botão "Ajuste" no programa RE0712 que permite que seja ajustada a situação dos pedidos de prorrogação em lote para Deferido ou Indeferido. Desta forma o cliente precisa consultar a situação dos pedidos de prorrogação com mais de 180 dias no portal da SEFAZ e realizar esse ajuste no programa RE0712 manualmente.



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