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Ativando clientes sem emitir

...

plástico

Produto:

RMS

Versões:

5681.1

Passo a passo:

Para tornar um cliente ativo sem o mesmo possuir um cartão impresso devemos considerar duas situações:

Se o cliente NÃO pertence a nenhuma empresa/convênio:

Neste caso devemos seguir conforme especificado do GUIA RÁPIDO:

CRM

CRM0001_

001

Ativando_

DT

Cliente_

ATIVANDO

Sem_

CLIENTE

Convênio_

SEM

Sem_

CONVENIO_SEM_EMITIR_PLASTICO

Emitir_Plástico

Se o cliente PERTENCE a uma empresa/convênio:

Neste caso devemos seguir conforme especificado do GUIA RÁPIDO:

CRM

CRM0001_

001

Ativando_

DT

Cliente_

ATIVANDO

Com_

CLIENTE

Convênio_

COM

Sem_

CONVENIO_SEM_EMITIR_PLASTICOObservação

Emitir_Plástico

Observações:

No programa manutenção de cartão VFIMCANC, não é possível a atualização do status do cliente para ativo.

Neste programa só é possível realizar as seguintes operações:

  1. Bloqueio e desbloqueio de cartão/cliente.
  2. Cancelamento do cartão/cliente reemitindo um novo cartão.
  3. Cancelamento de cartão/cliente.

Para realizar o cadastro das situações acima será necessário cadastrar as situações no programa painel de controle do fidelidade VFIMPAIN.

seguir

Seguir conforme especificado no GUIA RÁPIDO:

CRM_001_MUDANCA DE STATUS CLIENTE

 

Observações:

 

CRM0001_Mudança_de_Status_Cliente