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Índice
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Hablando de
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documento...
Documentos son todos los archivos publicados por el usuario. Pueden ser archivos de texto, imágenes, planillas, vídeos, etc.
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No está permitido incluir documentos en la carpeta principal de la navegación de documentos. Y, tampoco se permite incluir documentos mayores al tamaño máximo por archivo definido en la plataforma.
La opción de creación de documentos arrastrar y soltar (drag and drop) puede ser limitada por el navegador utilizado. Puede obtener información sobre los recursos soportados por cada navegador en Compatibilidad de navegadores para Drag and Dropde archivos..
Para utilizar el drag and drop en el navegador Internet Explorer en la versión 9, es necesario instalar el plugin Microsoft Silverlight. En este caso, al arrastrar archivos a la plataforma, se presentará un mensaje informando sobre la instalación. Basta seguir las orientaciones para instalar y ampliar la experiencia de uso.
Internet Explorer en su versión 9 no permite la creación de documentos múltiples, siendo posible crear un documento por vez utilizando la publicación simplificada.
Ruta básica
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Se puede crear un documento con el fin de presentar la Política de uso de la empresa. Y, como recurso adicional, un Plataforma ❙ Acuerdo de consentimiento para ser aceptado por todos los usuarios que acceden a la plataforma. |
Ver documento
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01. Localice y active el nombre del documento que desea visualizar.
02. Visualice el contenido del documento accedido.
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| Cuando se visualiza el documento se pueden efectuar algunas acciones, tales como, ver sus propiedades, ver su información social, copiar su enlace, entre otras opciones. Puede obtener más información en Visualización de documentosdel documento. |
Rutas alternativas
Incluir Documento
Cargar archivos
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Para realizar esta acción, el usuario debe tener permiso de grabación en el lugar elegido.
01. En la carpeta que desea crear el documento, active Cargar archivos, situado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana.
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03. Visualice el progreso de upload y, posteriormente el documento publicado.
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Al confirmar la acción, el documento se creará en la navegación, siempre que el usuario posea permiso de grabación en el lugar elegido. Es posible acompañar el progreso de la publicación en la parte inferior de la ventana. Para visualizar los detalles del proceso, accionar la flecha ubicada en la esquina superior derecha de la ventana de progreso. Para anular el upload de un documento, basta activar la opción Anular, ubicada al lado del nombre del documento, o Anular todos, ubicada al lado del recuadro que muestra el progreso del upload, si se está creando más de un documento. Si surgen inconsistencias durante el upload, es posible activar la opción Ver detalles y verificar la descripción de lo ocurrido. |
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Incluir documento – drag and drop
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Para realizar esta acción, el usuario debe tener permiso de grabación en el lugar elegido. La opción de creación de documentos arrastrar y soltar (drag and drop) puede ser limitada por el navegador utilizado. Puede obtener información sobre los recursos soportados por cada navegador en Compatibilidad de navegadores para Drag and Drop de archivos.
01. En el lugar deseado para la creación del documento, arrastre el documento deseado desde el lugar en donde se encuentra y suéltelo en el recuadro Suelte sus archivos aquí, el cual aparece en la navegación de documentos al realizar la acción de arrastrar y soltar (drag and drop).
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Cuando el documento se suelta en el lugar indicado, se inicia el proceso de upload y publicación, siempre que el usuario posea por lo menos un perfil de grabación. En la parte inferior de la ventana, se puede seguir el progreso de la publicación. La opción Anular Todos permite abortar la creación del nuevo documento. Para visualizar los detalles del proceso, active la flecha ubicada en la esquina superior derecha de la ventana de progreso. Si surgen inconsistencias durante el upload, puede activar la opción Ver detalles y verificar la descripción de lo ocurrido. |
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Incluir documento - avanzado
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Para realizar esta acción, el usuario debe tener permiso de grabación en el lugar elegido.
01. En el lugar en donde desea crear el documento, active Más Nuevo, localizado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana.
02. Active
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Documento avanzado
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| Al activar esta opción, aparece la ventana en donde se puede incluir un documento en el modo avanzado, o sea, que permite definir las propiedades del documento. |
03. Introduzca una descripción que identifique el documento
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nuevo.
04. En la pestaña Archivos de publicación, seleccionar el documento a ser publicado.
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Active Escolher arquivos para seleccionar un documento de la estación de trabajo, o Copiar archivo de ECM para seleccionar un documento que ya esté publicado en la plataforma. Esta pestaña permite efectuar la transferencia del documento a partir de una estación de trabajo para la plataforma. Esta transferencia se denomina upload y es necesaria porque para publicar un documento, primero debe grabarse en el área destinada a los archivos a ser publicados. Aunque sea un directorio único determinado en los Parámetros generales, la plataforma crea automáticamente en este directorio, un área de upload para cada usuario. Esta definición le permite a cada usuario visualizar solo los documentos existentes en su área de upload. Buscar y seleccionar el documento a ser publicado. Si hay más de un archivo, seleccione el archivo que será el principal e indique cuáles van a ser sus adjuntos. Si lo desea, marque Limpiar directorio de upload al publicar. Cuando está marcado, significa que los archivos que están en el directorio de upload se eliminarán al concluir la publicación del documento. |
05. Active la pestaña Información general y introduzca la información solicitada.
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La mayor parte de la información requisitada en esta pestaña es común en todos los documentos, por lo que se puede comprobar en la documentación del Plataforma ❙ Propiedades del documento. |
06. Active la pestaña Documentos relacionados.
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Esta pestaña permite relacionar un documento ya publicado en la plataforma con otro documento que está siendo publicado.
Cuando exista un documento relacionado, el usuario puede acceder a las propiedades por medio del botón Acciones del documento > Visualizar propiedades. De esta manera, en el área Lista de documentos relacionados, podrá hacer clic en el documento en cuestión y verlo. |
07. Active la pestaña Aprobación y defina los criterios para la aprobación del documento.
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| Esta pestaña solo aparece si la carpeta en donde se está creando el documento no tiene criterios de aprobación. Se puede obtener más información a cerca del procedimiento en Definir criterios de aprobación para carpeta o para documento. |
08. Active la pestaña Seguridad y defina los criterios para la seguridad del documento.
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| Se puede obtener más información a cerca del procedimiento en Plataforma ❙ Definir criterios de seguridad para carpeta o para documento. |
09. Active Confirmar.
Solicitar permiso adicional en el documento
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Esta opción solo se presenta a los usuarios que no son administradores.
01. Localice el documento para el cual desea solicitar permisos adicionales.
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03. Active Solicitar permisos adicionales, ubicado en el recuadro que muestra la información general del documento.
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| Al activar esta opción aparece la ventana en donde se puede solicitar permisos adicionales para el documento. Puede obtener más información en Plataforma ❙ Solicitar permiso adicional en la carpeta o en documento. |
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Visualizar adjuntos del documento
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01. Localice el documento del que desea visualizar los adjuntos.
02. Accione Visualizar adjuntos, localizado a la derecha del nombre del documento y representado por un clip.
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| Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se pueden visualizar los adjuntos del documento. Se puede obtener más información en {0>Visualización Visualización de adjuntos de documento<0}. |
Realizar reunión sobre documento
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| documento |
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Definir prioridad para documento
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Para realizar esta acción, es necesario que se esté mostrando la columna Prioridad. Si no es así, verifique el ítem Ver prioridad del contenido de la carpeta.
02. Active Nueva reunión, localizado a la derecha del nombre del documento y representado por un ícono anaranjado.
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También se puede iniciar una reunión seleccionando el documento, activando Más, desde la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana y, luego activando Crear reunión. |
03. Introduzca los usuarios que deben participar de la reunión.
04. Active Iniciar.
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Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se puede realizar la reunión a partir del documento. Puede obtener más información en Reunión. |
Definir prioridad para documento
01. Localice el documento para el cual desea definir prioridad.
02. En la columna Prioridad haga clic sobre el espacio correspondiente a la prioridad.
03. Introduzca una prioridad numérica Introduzca la prioridad deseada para el documento en la columna Prioridady presione la tecla Enter en el teclado.
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Puede obtener más información sobre la prioridad para documentos en Definir prioridad para carpeta o para documento. Si la columna Prioridad no aparece en la carpeta en donde está el documento, puede habilitarla siguiendo los pasos de la ruta de acceso alternativa Visualizar prioridad del contenido de la carpeta en Carpeta.. |
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La priorización de carpetas o de documentos se utiliza exclusivamente para ordenarlos por prioridad en la navegación de documentos. Se puede definir prioridad para todos los tipos de documentos que permiten ser publicados. Para visualizar el contenido de una carpeta, ordenado por su prioridad, solo haga clic sobre la columna Prioridad. |
Efectuar acción social para documento
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Para realizar esta acción, el usuario debe tener permiso de lectura en el lugar elegido.
01. Localice el documento para el cual desea efectuar una acción social.
02. Active el ícono correspondiente a la acción social que desea, localizado en el área de acciones sociales, ubicado a la derecha del nombre del documento.
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| Painel |
| Se puede obtener más información a cerca de las acciones sociales que se pueden efectuar para un documento en la navegación de documentos en Plataforma ❙ Apoyar carpeta o documento, Plataforma ❙ Comentar en carpeta o en documento y Plataforma ❙ Compartir carpeta o documento. |
Hacer el seguimiento del documento
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No es posible monitorear carpetas y ni formularios, por lo que no se puede realizar esta acción para el contenido existente en la carpeta raíz.
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01. Localice el documento que desea monitorear.
02. Active el ícono Notificar, localizado después del área de acciones sociales, a la derecha del nombre del documento.
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| Se puede obtener más información sobre el recurso Seguir en en Plataforma ❙ Seguir documento. |
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Definir documento como favorito
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01. Localice el documento que desea definir como favorito.
02. Active el ícono Agregar a favoritos, representado por una estrella, ubicado a la derecha del nombre del documento.
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| Se puede obtener más información sobre el recurso Favoritos en Plataforma ❙ Definir carpeta o documento como favorito. |
Crear notas en el documento
01. Localice el documento en el que desea hacer anotaciones.
02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.
03. Active Iniciar notas.
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Esta opción le permite crear anotaciones en el documento a través del Messaging – tienes que ser activo en la plataforma – y solamente aparece cuando el recurso de creación de notas en los documentos es activo. Se puede obtener información sobre la activación del recurso en Messaging -PC. Al activar esta opción, aparece la ventana de Messaging en donde se pueden hacer anotaciones referentes al documento. Se puede obtener más información en la ruta alternativa Crear notas en documento en Messaging -H. |
Renombrar documento
Renombrar documento
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Para realizar esta acción, el usuario debe tener permiso de modificación en el lugar elegido.
01. Localice el documento que desea renombrar.
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02. Active 
Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento, y active Renombrar.
03. Active Introduzca un nuevo nombre o descripción y active Renombrar.
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| Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se puede renombrar el documento. Se puede obtener más información en Renombrar carpeta o documento. |
| Recuerde que un documento puede ser de varios tipos, tales como, un archivo de extensión soportada en la plataforma, un artículo, un documento externo, entre otros. Cuando se trata de un archivo, está permitido modificar solo el nombre del archivo, pero no su extensión. |
Actualizar archivo físico del documento
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01. Busque y seleccione el documento para el cual se actualizará el archivo físico.
02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.
03. Activar Actualizar archivo.
| Expandir | title | Conozca más
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| Al activar esta opción, aparece la ventana en la que se puede actualizar el archivo físico del documento. Puede obtener más información en Actualizar archivo físico del documento. |
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Editar contenido del documento
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01. Localice el documento del que desea editar el contenido.
02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.
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04. En el mensaje que aparece, activar Sí para realizar el check-out del documento.
| Expandir | title | Conozca más
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Para editar el documento es necesario realizar el check-out, de lo contrario no se permite cambiar su contenido. Puede obtener más información en Plataforma ❙ Efectuar check-out del documento. Al confirmar el check-out del documento, se puede elegir el aplicativo en donde se editará el documento. Puede obtener más información en Editar contenido de documento. Si el recurso Edición colaborativa está activo en la plataforma, el mensaje presentado exhibe dos opciones de edición. Para continuar con la edición tradicional, active Webdav. Si desea utilizar el recurso de edición colaborativa, active Google Drive. Se puede obtener más información en la ruta Editar documento en Google Drive. |
Efectúe download del documento
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01. Localice el documento del que desea efectuar download.
02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.
03. Active Download.
| Expandir | title | Conozca más
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| Painel |
La opción Download también está disponible en Más, ubicado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana. Cuando se activa esta opción, aparece un mensaje de confirmación con respecto al download. Más información sobre el download y donde se encuentra el documento descargado puede obtenerse en Efectuar Plataforma ❙ Realizar download de carpeta o de documento. |
Editar propiedades del documento
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01. Localice el documento del que desea editar las propiedades.
02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.
03. Active Propiedades.
04. Editar las propiedades deseadas.
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| Expandir | title | Conozca más
Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se pueden editar las propiedades del documento. Puede obtener más información en Editar propiedades de carpeta o de documento. La mayor parte de la información requisitada en esta pestaña es común en todos los documentos, por lo que se puede comprobar en la documentación del Plataforma ❙ Propiedades del documento. |
05. Active Confirmar.
Restaurar versión del documento
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01. Localice el documento del que desea restaurar una versión antigua.
02. Active Más opciones, ubicado a la derecha del nombre del documento.
03. Active Propiedades.
| Expandir | title | Conozca más
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| Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se puede restaurar una versión antigua del documento. Puede obtener más información en Restaurar versión de documento. |
Agregar complementos al documento
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01. Localice el documento
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que desea complementar.
02. Seleccione «Más opciones», ubicado a la derecha del nombre del documento.
03. Seleccionar Agregar complementos.
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Al activar esta opción, se muestra el visor integrado, donde puede incluir anotaciones y franjas de bloqueo de contenido, resaltar textos y realizar otras acciones. Puede obtener más información en Agregar complementos. |
Copiar documento
Copiar documento
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01. Localice y seleccione el documento que desea copiar en otro lugar.
02. Active Copiar, ubicado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana.
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| Puede obtener más información sobre cómo finalizar esta acción en Plataforma ❙ Copiar y pegar carpeta o documento. |
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Cortar documento
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01. Localice y seleccione el documento que desea recortar en otro lugar.
02. Active Recortar Cortar, ubicado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana.
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| Painel |
| Puede encontrar más información sobre cómo finalizar esta acción en Plataforma ❙ Recortar y pegar carpeta o documento. |
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Reflejar documento
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01. Localice y seleccione el documento del cual desea crear un documento replicado.
02. Active Más Reflejar, ubicado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana.
03. Seleccione la carpeta destino.
04. Activar Replicar Reflejar.
| Expandir | title | Conozca más
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| Painel |
| Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se puede concluir la creación de un documento replicado del documento. Puede obtener más información en Replicar Plataforma ❙ Reflejar documento. |
Imprimir copia controlada del documento
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01. Busque y seleccione el documento que desea imprimir una copia controlada.
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03. Active imprimir copia controlada.
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| Painel |
| Cuando se activa esta opción, aparece la ventana en donde se puede imprimir una copia controlada del documento. Puede obtener más información en Plataforma ❙ Imprimir copia controlada de documento. |
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Eliminar documento
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01. Localice y seleccione el documento que desea eliminar.
02. Active Más, ubicado en la barra de acciones de la parte superior izquierda de la ventana.
03. Active Eliminar.
| Expandir | title | Conozca más
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| Painel |
| Cuando se activa esta opción, aparece un mensaje informando que se ha eliminado el documento. Sin embargo, él solo se elimina de la estructura de la navegación de documentos, pero permanece en la Papelera de reciclaje. Cuando el Plataforma ❙ Control de cuotas está activo, el espacio ocupado por el documento en la carpeta se liberará solo cuando este se elimine de la papelera de reciclaje. Más información sobre cómo restaurar o eliminar el documento definitivamente de la plataforma puede encontrarse en Plataforma ❙ Papelera de reciclaje. |
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