Pasta Questionários

Visão Geral da Função

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Permite que um questionário seja executado por um usuário interno por intermédio de um dos processos do CRM (Ocorrências, Tarefas, Histórico de Ação, Oportunidades e Contas). Cada um destes processos possui a pasta "Questionários", na qual é possível realizar a execução interna dos questionários.

Pasta Questionários

Objetivo da tela:

Descreva o principal objetivo da tela

Listar, executar e imprimir os questionários relacionados ao processo selecionado.

Outras Ações/Ações Relacionadas:

Ação:	Descrição:
Selecionar Questionário	Quando acionado

executa

exibe a tela

do questionário a ser respondido

Questionários, na qual é possível selecionar um questionário para execução.

Busca Simples

Inserir o nome do questionário a ser pesquisado na Lista de Questionários do Processo.

Lista de Questionários

Continuar Imprimir

do Processo

Exibe os questionários vinculados ao processo selecionado.

Nota

title	Nota:

Ao clicar no nome do questionário é apresentada uma tela de detalhamento e funções para manutenção do questionário. Para mais informações, acesse a página Manutenção de Questionário.

Continuar

Quando acionado permite retornar ao questionário para finalizá-lo.

Imprimir

Quando acionado disponibiliza o questionário para impressão.

Questionários

Objetivo da tela:

Descreva o principal objetivo da tela

Selecionar e executar os questionários do processo.

Outras Ações/Ações Relacionadas:

Ação:	Descrição:
Lista de Questionários do Tipo de Processo	Exibe todos os questionários relacionados ao tipo de processo em execução (Conta, Campanha, Oportunidade, Ocorrência, Tarefa, Histórico ou Geral).
Executar	Quando acionado executa a tela do questionário a ser respondido, levando em consideração os cadastros realizados para o questionário.

Principais Campos e Parâmetros:

Campo:	Descrição
Questionário

j

Inserir o nome do questionário a ser pesquisado na Lista de Questionários do Tipo de Processo.

Questionário em Execução

Objetivo da tela:

Descreva o principal objetivo da tela

Responder o questionário.

Outras Ações/Ações Relacionadas:

Ação:	Descrição:
Próxima página	Quando acionado direciona o questionário para a próxima página, caso possua mais de uma página e todas as questões obrigatórias da página atual tenham sido respondidas.
Página anterior	Quando acionado direciona o questionário para a página anterior, caso possua mais de uma página.
Salvar	Quando acionado, o questionário é salvo porém não finalizado. Desta forma as questões podem ser completadas posteriormente.
Finalizar	Quando acionado salva e finaliza o questionário.