Linha Microsiga Protheus

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Fornecer ao usuário do sistema a opção de desabilitar o envio de e-mail do CRM no Atendimento

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

Call Center (SIGATMK)

Função:

TMKA271 - Atendimentos

Situação/Requisito:

No módulo SIGATMK, na gravação do Atendimento é enviado um e-mail com as informações principais do atendimento durante a qualificação de um Suspect, Prospect ou Cliente mesmo se o usuário não utiliza o módulo do CRM Microsiga Protheus.

Solução/Implementação:

Efetuados ajustes na rotina de Atendimento para enviar o e-mail caso o campo E-mail ( AO2_MEMAIL ) estiver configurado como 1=Sim.

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