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Validação de

...

Serviços de uma Ordem de Serviço - MB_PIMI

Visão Geral do Programa

Validar os serviços com status encerrado(realizados)



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Figura(1) - Tela de inícioFigura(2) - Busca de Ordens encerradasFigura(3) - Filtros da lista de Ordens encerradasFigura(4) - Lista de serviços encerradosFigura (5) - Detalhes do serviçoFigura (6) - Apontamentos de mão de obraFigura(7) - Justificativa da Insatisfação da validação do serviço.Figura(8) - Galeria de imagens capturadas na validação.

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Figura 1 - Filtros para busca de OSFigura 2 - Informações da OSFigura 3 - Detalhes da OSFigura 4 - Tela de validação do serviço



Objetivo da tela:

Realizar a validação dos serviços com status encerrado(realizados)

...

Listar as ações relacionadas à tela. 

de Conclusãoabre data1 longo Solicitante abre a lista de funcionários da empresa

Ação:

Descrição:

Figura (1) - Clique no botão Buscar Ordens de Serviço Finalizadas

Abre a tela de busca de Ordens encerradas (Figura 2)

Figura (1) - Clique no botão Validar ServiçoAbre a tela de filtros da lista de Ordens encerradas (Figura 3)
Figura (2) - Clique no campo Data InícioAbre o diálogo de seleção de datas
Figura (2) - Clique no campo Data FimAbre o diálogo de seleção de datas
Figura (12) - Clique longo no campo Setorabre Abre a lista de setores da empresacadastrados
Figura (12) - Clique longo no campo OSSolicitanteabre Abre a lista de Ordens de Serviço que possuem serviços que não foram validadosfuncionários cadastrados
Figura (12) - Clique longo no campo ServiçoEquipeabre Abre a lista de Serviços e amarrada à OS escolhidaequipes cadastradas. Ao informar uma equipe somente os serviços pertencentes à equipe selecionada serão baixados.
Figura (12) - Botão Clique no botão BuscarInicia o serviço de busca as ordens de serviço que correspondam aos filtros definidos na teladas ordens encerradas
Figura (12) - Botão CancelarClique no botão CancelarRetorna à tela de início (Figura 1)retorna ao menu principal
Figura (23) - Clique na linha de Informações da OSabre os detalhes da ordem, conforme a Figura(3)longo no campo SolicitanteAbre a lista de solicitantes das ordens encerradas.
Figura (3) - Clique longo no campo OSAbre a lista de Ordens encerradas.
Figura (3) - Clique longo no campo ServiçoAbre a lista de serviços pertencentes à ordem informada anteriormente.
Figura (3) - Botão Validarabre a tela para sre realizada a validação do serviço em que foi clicado o botão
Figura(4) - RadioButton SatisfeitoQuando marcado desabilita os campos motivo e complemento, também desabilita as CheckBoxes Gerar Retrabalho e Reabrir Serviço
Figura(4) - RadioButton InsatisfeitoQuando marcado habilita os campos motivo e complemento, também habilita as CheckBoxes Gerar Retrabalho e Reabrir Serviço
Figura(4) - Clique longo no campo MotivoAbre a tela de motivos de insatisfação
Figura(4) - Clique no campo MotivoHabilita a digitação do motivo
Clique no botão buscarFiltra a lista de Ordens encerradas com os parâmetros preenchidos.
Figura (3) - Clique no botão cancelarRetorna à tela de início.
Figura (4)Lista os serviços encerrados.
Figura (5) - Clique no expandir do serviçoApresenta os detalhes do serviço.
Figura (5) - Marcar a checkbox SatisfeitoQuando o parâmetro FG_OBRIG_QRCODEBARRA estiver com o valor igual a 1 e o equipamento do serviço estiver com o flag ativado, a câmera do dispositivo sera acionada para que seja feita a leitura do código de barras ou Qrcode para validar com o status 'correto'. Caso o parâmetro esteja com o valor igual a 2, é adicionado o status "correto" à validação do serviço que será enviada.
Figura (5) - Marcar a checkbox InsatisfeitoAbre a tela de justificativa da insatisfação (Figura 7).
Figura (5) - Clique no botão "Mão de Obra"Apresenta os apontamentos de mão de obra apontados no serviço (Figura 6).
Figura (5) - Clique no botão FotoAbre a tela de Galeria de Imagens referentes a validação da Ordem (Figura 8).
Figura (5) - Clique no botão ProcessarEnvia as validações, caso insatisfeito esteja marcado, envia um e-mail aos responsáveis pela modalidade e equipe e ao solicitante da Ordem de Serviço.
Figura (6)Apontamentos de mão de obra (Ao clicar em Figura (5) - Clique no botão "Mão de Obra").
Figura (7) - Clique longo no campo MotivoAbre a lista de motivos de insatisfação cadastrados
Figura (7Figura(4) - Clique no campo ComplementoHabilita Permite a digitação do complementode um complemento para o motivo informado
Figura (47) - Marcar a checkbox Gerar RetrabalhoEnvia ao banco a informação que deve ser criada uma nova OS para o mesmo serviçoQuando a validação for enviada, será gerada uma nova Ordem com os mesmos requisitos da que está sendo validada
Figura (7Figura(4) - Marcar a checkbox Reabrir ServiçoReabre a OS e coloca seu status em "Em Andamento"Quando a validação for enviada, a Ordem retornará ao status de Em Andamento
Figura (47) - Marcar o RadioButton Completoradiobutton IncompletoDesabilita o campo ComentáriosAdiciona o status incompleto à validação
Figura (47) - Marcar o RadioButton Incompletoradiobutton IncorretoHabilita o campo ComentáriosAdiciona o status incorreto à validação
Figura (47) - Marcar o RadioButton IncorretoHabilita o campo ComentáriosToque no campo ComentáriosPermite a digitação de um comentário sobre o serviço e sua realização
Figura (47) - Clique no campo ComentáriosHabilita para a digitação do comentário
Figura(4) - Botão SalvarRealiza a validação da Ordem
Figura(4) - Botão Cancelar Retorna para a tela da lista de Ordens de Serviço
botão Salvar

Quando o parâmetro FG_OBRIG_QRCODEBARRA estiver com o valor igual a 1 e o equipamento do serviço estiver com o flag ativado, a câmera do dispositivo sera acionada para que seja feita a leitura do código de barras ou Qrcode para gravar as informações referentes a Insatisfação do serviço da Ordem. Caso o parâmetro esteja com o valor igual a 2, é gravado as informações referentes a Insatisfação do serviço da Ordem. Em ambos os casos, após confirmação o usuário retorna para a Lista de Ordens (Figura 4), com o checkbox Insatisfeito marcado.

Figura (7) - Clique no botão CancelarRetorna a tela de Lista de Ordens (Figura 4)
Figura (8) - Clique no botão Acessar CâmeraAciona a câmera nativa e permite a captura de imagens para serem anexadas na validação da Ordem.
Figura (8) - Clique no botão ApagarApaga a imagem selecionada da Galeria e da validação.


Principais CamposPrincipais Campos e Parâmetros:

1 de Conclusão
Seleciona a data de conclusão da OS desejada1 SolicitanteSeleciona o funcionário solicitante

Campo:

Descrição

Figura(2) - Campo Setor

  • Não obrigatório
  • Setor ao qual pertencem as Ordens que se deseja validar
Figura(2) - Campo Data Início
  • Obrigatório
  • Data de início do período ao qual se deseja buscar as Ordens para validação
Figura(2) - Campo Data Fim
  • Obrigatório
  • Data de fim do período ao qual se deseja buscar as Ordens para validação
Figura(13) - Campo SetorSolicitante
  • Não obrigatório
  • Informe ou selecione o Solicitante da Ordem de Serviço
Seleciona o setor
Figura(13) - Campo OSSeleciona a OS desejada
  • Não obrigatório
  • Informe ou selecione a Ordem de Serviço que se deseja validar
Figura(13) - Campo Serviço
  • Não obrigatório
Seleciona
  • Selecione o serviço que se deseja validar. Necessário informar o campo OS antes.
Figura(37) - Campo Descrição do Serviço
  • Campo preenchido automaticamente.
  • Traz Exibe a descrição do serviço selecionado anteriormente para ser validado
  • Não editável
  • ao qual se está validando
Figura(7Figura(3) - Campo Motivo
  • Obrigatório.
  • Informe ou selecione Seleciona o motivo de da insatisfação.
  • Obrigatório quando habilitado
Figura(37) - Campo Complemento
  • Campo informado manualmente
  • Não obrigatório
Permite a digitação do complemento
Figura(37) - Campo ComentáriosPermite a digitação dos comentários
  • Campo informado manualmente
  • Não obrigatório


Parâmetros:

ParâmetroDescrição
FG_OBRIG_QRCODEBARRADetermina a obrigatoriedade da leitura do Qr-Code/Barras ( 0 - Não / 1 - Sim )  no processo de validação do serviço da Ordem para os equipamentos que estiverem com o flag ativado no MI.



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Links dos principais conceitos e processos.

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